百考试题网 > EMBA硕士> 复习辅导 > 2009年 2007年度EMBA听课记(十一):定价的学问(续)
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2007年度EMBA听课记(十一):定价的学问(续)
文章作者 100test 发表时间 2007:02:25 09:25:59
来源 100Test.Com百考试题网


将客户请到办公室里来

  “今天的话题还是价格。”教授不紧不慢地说道:“不知道大家心里有没有数,客户到底愿意为你的产品和服务支付多少钱?”

  “我在高速公路公司,我们福建省的高速公路联网之后,该如何收费?根据临近省
的经验,收费标准差别是否比较大?各地区经济发展水平,是否能承受?消费指数最终确定价格。我们本省内经济发展非常不平衡。”

  教授:“你会把客户邀请到你的办公室里来征求意见吗?”

  “我们找了一些出租公司,征询了他们的意见。”

  教授满意的点点头。

  “我是做酒店管理的,我们公司打算发展一家五星级酒店,确实找了一些目标客户,我们在甲级写字楼和现有的酒店里去做随机访问,因为目前厦门还没有真正的五星级酒店,所以没有太多的可比性,客户们愿意付出多大的成本很难讲。”

  教授:“在美国通常是这样,公司从自己的目标客户群中随机的找出十个人来,把他们放在一个房间里讨论,另外派一个主持人,负责调节气氛,公司主管在单面玻璃后进行细致地观察。主持人向客户展示公司的不同的产品。他们可以会提出定价方面的问题,被调查者经过讨论之后可以形

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