ERP失败的声音不绝于耳。像任何有利可图的事情一样,ERP项目本身注定存在风险。但是只要对风险加以合理的控制和管理,大多数企业应该可以顺利地走过钢丝。奥维德在《爱的艺术》中对恋人们有一个忠告:仅凭在夜晚昏暗的烛光下形成的印象,最好不要做出命运攸关的决定。在深陷爱河之前,他建议恋人们要在白天明亮的阳光下再细细地看一眼自己心爱的人。寻求ERP支持的企业也是如此,一些关于规避失败风险的经验,或许就是阳光。
需求风险:“头脑发热”时不要低估风险
1998年,业务蒸蒸日上的深圳高时石材公司有了依*一套ERP系统来支持企业运营的迫切需要。公司上下对此非常重视,各部门都被发动起来调查需求。经过一段时间考察,高时石材选择了国外某ERP软件,代理并实施软件的是国内一家著名IT企业。据知情人士透露,当时,这个合同包括三个项目:购买ERP软件9万美元;购买系统需要的主机和网络设备5万美元;IT实施服务70人次,每人次每天500美元。
类似的引进ERP初衷颇具代表性。在海外工作18年,在国内也呆了5年的普华永道运营和系统风险管理服务部中国区总负责人刘祖新感受很深:“国内企业近年来发展
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