2007年导游资格考试《导游实务》全真模拟试卷
文章作者 100test 发表时间 2008:01:22 14:43:18
来源 100Test.Com百考试题网
一、 填空题
1、 旅游活动的组成要素包括________ 、________ 、________。
2、 近代旅游业诞生的最突出的标志是______________诞生。
3、 ___________________的最有效的办法是充分发挥旅游工作者，尤其是_____________的主观能动性。向游客提供高质量的旅游服务。
4、 一名合格的导游人员必须有___________和__________。在工作中头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力。
5、 ___________导游人员是旅行社的业务骨干，也是处于旅行社接待第一级的主要导游员。
6、 商业道德对从事第三产业的人尤为重要，因此，_____________服务是衡量导游服务优劣的一项重要标准。
7、 导游员的带团技能主要表现在两方面，即________和________。
8、 对导游员的仪表要求：______、 ______ 、_______。
9、 若旅游团采用航空交通方式离境，地陪应提醒和协助领队，全陪或旅游者办理____________手续。
10、 散客旅游在国外称__________。 是由游客自行安排旅游行程，____________各项旅游费用人旅游形式。
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