怎样对电子商务系统进行运营评估
文章作者 100test 发表时间 2008:01:23 15:50:38
来源 100Test.Com百考试题网
企业电子商务网站投入使用以后，就进入繁琐和复杂的运营阶段。运营一段时间后，我们就要对其进行阶段评估，以检查此电子商务是否运行稳定，是否安全，是否能有效吸引客户等。评估的前提是建立能够完整地反映评估对象运营情况的评估指标体系。此体系主要包括技术性评价和社会评价。
通常情况，电子商务网站正式投入使用前都会有一个测试运营阶段。在这个阶段，重点是进行技术性评价。评价电子商务系统是否能健康运行，支持在线交易系统是否真正具有方便性和安全性。技术评价指标主要包括以下四个评价指标：
1、企业电子商务网站的设计评价。力图使企业网站信息丰富且有吸引力，经常更新，并能为客户提供各种服务，是网站吸引用户的法宝。因此，网站的设计是十分重要的。对网站设计的评价包括以下几方面：
（1）网站包含内容应该具有的广度和深度；
（2）客户获得信息应该充分、方便和及时；
（3）结构划分应该合理清晰，重点突出，层次合理；
（4）网页的视觉形象应该富有创意。
2、网站的可操作性评价。 网站的操作简便、快速是网站吸引和留住用户的关键之一。尤其是第一次登录的访问者�
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