中级人力资源讲义（三）
文章作者 100test 发表时间 2007:01:14 16:56:17
来源 100Test.Com百考试题网
B．间歇强化的四种形式
定时制：按固定的时间给予一次强化，比如定期发放工资，定期给予奖励。
不定时制：每次给予强化的间隔时间是不固定的，比如随时抽查质量，达标者给予奖励。
定率制：良好的行为达到一定的数量给予一次强化。比如每完成一定工作量，领取一定报酬，也就是计件付酬。
不定率制：给予强化所需达到的良好的行为的数量是不固定的。比如医院规定大夫每加几个夜班就可以休息一天，病人少时加班三天就可以休息，而病人多时加班五天也许还得不到休息。
强化方法的运用对行为塑造的效果有重要影响。比如完全强化对于学习初期的、不稳定的、不常出现的行为有很好的强化效果。但这种强化会很快导致饱足感，使人对奖励麻木，失去强化效果。而且如果撤销强化，行为会迅速消 退。相比之下，部分强化适用于稳定的或常出现的行为。此外，一般说来，变化性的不定时强化比固定化强化效果好。比如员工已经习惯按月领薪水，容易将薪水同时间联系在一起，而不觉得它是对工作绩效的奖励，故而强化作用很弱。
（二）群体心理与行为
1．非正式群体
（1）定义（定义与特点是重点）
群体中除了正式群体外，存�
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