《普通心理学》：影响问题解决的因素
文章作者 100test 发表时间 2007:01:14 23:07:43
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一、问题情境
问题情境是指呈现问题的客观情境(刺激模式)。问题情境对问题的解决有重要的影响。
(1)情境中物体和事物的空间排列不同，会影响问题的解决。一般说来，解决某一问题所必需的物体比较靠近，都在人的视野之中，问题就容易解决，反之则困难。
(2)问题情境中的刺激模式与个人的知识结构越接近，问题就越容易解决。例如，已知一个圆的半径是2厘米，求圆的外切正方形的面积，用A、B两种方式呈现图形(见图6-1)，A图中不容易看出圆的半径与正方形的关系，问题解决就要困难，而B图中，人们很容易看出圆的半径与正方形的关系，问题较易解决。
图6-1 圆的外切正方形呈现方式
(3)问题情境中所包含的物件或事实太少或太多都不利于问题的解决。太少可能遗漏事实，太多则会产生干扰。如图6-2，由于“心理眩惑”作用，右侧的箭形部分不易被看出。
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