物流经营:某物流公司的爱护客户超级心理学

文章作者 100test 发表时间 2007:03:30 10:36:26
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客户绝对不会有错，如果发现顾客有错一定是我看错。
　　
　　如果我没错，一定是因为我的错才害客户犯错。

　　如果客户自己的错，只要他不认错那就是我的错。

　　如果客户不认错我还坚持他有错，那就是我的错。

　　总之，“客户绝对不会错”，这句话一定不会有错。