导游前辈谈导游带团经验四：好的导游才有好的收入

文章作者 100test 发表时间 2007:04:10 07:32:30
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目前，佛山有十多名专职导游，朱莉认为，导游的付出与收获是成正比的。
　　入职需试用
　　招聘导游，要看他的身高、学历。女的一般要求１６０ｃｍ以上，男的一般要求１７０ｃｍ以上，大方得体，也接纳应届毕业生。如果是旅游专业的，要求中专以上；如果是非旅游专业的，则要求大专以上。到旅行社后要先试用三个月到一年的时间。安排新导游跟着老导游的团，一两次后就自己带团。旅行社会根据游客和司机的反馈来了解新导游的情况。一个称职的导游，应该性格外向，能说会道，敢在大众面前说话。如果公司一次性招聘一批导游，则会组织新导游去机场、关口等地方为游客讲解。一个合格的导游在拿到旅游计划后就可以知道怎么做，客人提出问题时也应该能马上应对。
　　根据个人特点安排出团
　　导游不能选择带哪个团，但是接待部经理会根据导游的个人特长、经验来安排，比如有的人带教师团时沟通良好，那么下次教师团时也可能会找他带。导游的本领是和出团量成正比的，而出团的机会却不会在导游中平均分。有的导游十分优异，客人也会指定他为导游。因此出团量和表现是相对应的。表现越好，出得团越多，收入自然就越高。
　　基础导游多，平均年龄小
　　因为佛山以组团为主，少做地接，导游要经常去外地，所以以年轻人为主。不像北京、上海等地的导游，三四十岁还在从事这个行业，甚至有的比年轻人要做得好。像北京等地，中级、高级的导游比例是相当高的。不过，佛山却是以基础导游为主，初级导游比较多，因为中、高级导游都是要通过考试的，其中理论又是十分重要的一部分，佛山导游素质不低，但有些好的导游忙于带团，没时间复习，也不能考出好成绩，另外这也与广东省比较少举办中级导游和高级导游的考试有关。