上海：2007年导游人员资格考试工作实施意见

文章作者 100test 发表时间 2007:05:21 11:51:37
来源 100Test.Com百考试题网

上海市2007年导游人员资格考试工作实施意见

为进一步加强导游队伍建设，促进上海旅游业健康、有序发展，根据国务院颁布的《导游人员管理条例》和国家旅游局《关于改革导游人员资格考试工作的意见》精神，结合上海地区实际，现就组织开展2007年导游人员资格考试工作的有关事宜通知如下：

一、报名条件

1、热爱祖国，遵纪守法，遵守旅游职业道德的中华人民共和国公民；

2、具有高级中学、中等专业学校毕业或者以上学历；

3、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力；

4、品行良好，身体健康。

二、考试科目及要求

导游人员资格考试由笔试和现场模拟导游考试（口试）两部分组成，导游人员资格考试分为中文类、英语类、日语类及其他语种类。

1、笔试科目：

中文类考生笔试科目为导游基础知识、导游法律知识与道德修养（含相关法律、职业道德、方针政策和时事）、导游服务规范与技能。

英语类和日语类考生笔试科目为导游基础知识、导游法律知识与道德修养（含相关法律、职业道德、方针政策和时事）、导游服务规范与技能和所报考的外语。

其他外语语种类考生笔试科目为导游基础知识、导游法律知识与道德修养（含相关法律、职业道德、方针政策和时事）、导游服务规范与技能。

2、现场模拟导游考试（口试）：

现场模拟导游考试（口试）分为两部分，即“游览区（点）讲解能力”和“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”。

“游览区（点）讲解能力”主要考核考生对游览区（点）知识的熟悉和掌握情况及语言组织和表达能力。现场模拟导游考试（口试）的当天确定考生所要考的游览区（点）。

中文类讲解游览区（点）范围：东方明珠游览区、外滩游览区、人民广场游览区、豫园游览区和龙华游览区。

日语类讲解景区（点）范围：东方明珠景区、外滩景区、人民广场景区、豫园景区、玉佛寺景区和鲁迅公园。

朝鲜语类讲解景区（点）范围：东方明珠景区、外滩景区、人民广场景区、豫园景区、玉佛寺景区和韩国临时政府旧址。

英语类和其他外语语种类讲解景区（点）范围：东方明珠景区、外滩景区、人民广场景区、豫园景区和玉佛寺景区。

“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”主要考核导游人员对工作职责、服务程序与标准的掌握及运用能力，解决各种问题的能力。

外语类考生须用所报语种的语言进行现场模拟导游考试（口试）。

3、报考英语或日语导游资格考试者，需参加相应外语笔试。英语或日语专业大学本科毕业的考生可免试相应的外语笔试。

4、加试外语：是指已取得导游员资格证书者，申请报考其他语种导游员资格证书的考生，只需加试相应的外语笔试和现场模拟导游考试（口试）。

5、根据《导游人员管理实施办法》规定，获得导游员资格证书3年未从业者，其导游员资格证书自动失效。

6、2007年导游资格考试各单科成绩当年有效，不设补考。

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三、考试参考教材

1、上海市旅游事业管理委员会导考委编写的《2007年全国导游人员资格考试（上海）考试-大纲》。

2、上海旅游事业管理委员会组织编写的2007版（2007年3月第二版第1次印刷）全国导游人员资格考试（上海）系列教材，即《导游基础知识》上下册、《导游法律知识与道德修养》、《导游服务规范与技能》、《现场导游》。

3、国家旅游局人事劳动教育司编写的全国导游人员资格考试外语教材。

4、上海市旅游事业管理委员会组织编写的《现场考试景区（点）介绍》（英语、日语、朝鲜语）。

四、体检要求

报考导游资格考试的考生必须出示由本市区（县）级或市级医院提供的有效期1年之内的“谷丙转氨酶（GPT或ALT）”和“乙肝表面抗原（HbsAg）”两项验血报告单原件。如持有在有效期内的“健康证”，可不再验血，但须交验健康证的原件及复印件。

五、考试报名时间、地点和方式

上海市2007年导游资格考试报名采用网上报名形式。欲报考者在规定的网上报名时间内，登陆上海市旅游事业管理委员会政务网http:// lyw.sh.gov.cn或上海旅游网http://www.shanghaitour.net进行网上报名，逾期网站报名系统自动关闭。网上报名提交后，请按照规定时间办理报考资格审核。具体安排如下：

1、网上报名时间：2007年5月25日0:00至6月11日24:00

2007年8月8日0:00至8月18日24:00　

2、办理报考资格审核时间：2007年6月1日至6月12日

2007年8月10日至8月19日

以上审核日期内的工作时间为上午9:00-11:00.下午1:00-4:00，周六、周日照常。

3、办理报考资格审核地点：上海市旅游培训中心

海防路429弄100号（近西康路）

4、办理报考资格审核须提供以下材料：

（1） 网上下载的报名表

（2） 身份证原件及复印件

（3） 高级中学、中等专业学校毕业或者以上学历的毕业证书原件及复印件

（4） 体检证明（见前文规定的体检要求）

（5） 一寸同底片的证件照3张

（6） 加试外语者须带好有效导游员资格证书和导游证（IC卡）

六、考试费用

中文类导游资格考试费305元

英语、日语类导游资格考试费350元

英语、日语类免外语笔试的考试费305元

其他外语语种类导游资格考试费305元

已有导游员资格证书，另行加考英语、日语导游员资格证书的考试费215元，加考其他外语语种导游资格证的考试费170元。

以上收费均含报名费

七、考试日程

1、笔试

日 期	上午9:00—11:00	下午1:00—3:00
11月10日 （周六）	导游基础知识	导游法律知识与道德修养
11月11日 （周日）	导游服务规范与技能	外语

2、现场模拟导游考试（口试） 11月安排（具体时间安排于笔试当天另行书面通知）。

咨询电话：61322154

上海市旅游事业管理委员会

导游人员考评委员会

二○○七年三月十六日

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