海信:让合适的人做合适的事

文章作者 100test 发表时间 2007:05:28 09:32:46
来源 100Test.Com百考试题网


作为国内大型高新技术企业集团,海信建立35年来,先后涉足家电、通讯、信息、商业、房地产、智能商用设备等领域,在国内外拥有20多个子公司,产品远销近百个国家和地区,净资产达48亿元。而海信发展的每一步,都与其卓越的用人理念密不可分,海信集团人力资源部部长卢夏青就海信的人力资源管理为《新乘坐》读者进行分析。
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“敬人” 核心文化 

海信集团人力资源部部长卢夏青介绍,海信的企业精神是“敬人、敬业、创新、高效”,其中“敬人”是海信企业精神的核心,更是海信人力资源理念的根本出发点,其精髓是厚德载物的仁爱思想和人本主义。具体而言,她说,“敬人”对内表现为尊重员工的人格与尊严,尊重员工创造的价值,提倡公平竞争,不断赋予员工有挑战性的工作目标和广阔的发展空间,达到企业和员工的双赢。对外表现为尊重外部公众的需求和经济利益,在研发上真正投入、设计上人性至上、制造上精益求精、服务上诚心诚意,宣传上实事求是。

“融智胜于融资”

“海信是个企业,更是一项事业,它的成功,关键是因为在企业的发展中造就了一大批优秀人才,因此海信的第一战略就是人才战略”,卢部长说,海信集团清醒地认识到,国际市场的竞争越来越激烈,而这种竞争的实质是人才的竞争。从企业管理的角度来看,企业发展离不开人力资源、经济资源、信息资源这三种资源,人力资源可以变成其他两种资源,但是其他两种资源却无 法变成人力资源。海信坚持“技术是根、创新是魂、人才是本”的经营理念,始终把人才作为企业发展的创业之本、竞争之本、发展之本。因此,海信在选人上不看出身,最看中的是认同海信以下3点文化取向者:一是要有事业心,要有做事的激情;二是要具有一定的产品技术或者管理技术功底;三是要有学习精神,在社会的迅速发展、知识的快速更新中,学习精神是非常重要的。

重金倾斜技术人员

“海信的薪酬共分为基本工资、浮动工资及年度工资三个部分”,卢夏青部长说,其中基本工资与任职岗位挂钩,通过职位评估确定,基本不变。而在这个固定部分之上还有一个与技能相关的调整幅度,称之为准宽带工资。浮动工资是跟个人绩效、部门绩效以及公司绩效密切结合的,所占比例根据工作岗位不同。与其它企业不同的是,海信对于技术人员的倾斜力度是很大的。海信集团董事长周厚健认为,技术和人才是企业成长过程中的关键因素,在他的倡导下,海信从1992年开始,就在提倡打破“平均主义”,构建技术中心这一人才特区,使研发人员平均收入达到整个集团的3倍以上。而这项革新在当年国企口号为“工资向一线工人倾斜”的情况下,非常不易。其中,研发人员的报酬与开发的产品及项目的深度和难度有关,另外,对一些有技术专长的专家、技术骨干还给予公司股份、住房等其它福利待遇,并保证提供充分的国际技术交流与访问机会。

让合适的人做合适的事

在海信的员工考核上,卢夏青部长打了一个形象的比喻,她说“每个人都有缺点和优点,而且优点突出的人常常缺点也很突出,尽管你想聘用的只是某个人的一只手,但你却不得不聘用他整个人”,因此人力资源管理者必须善于通过考评来激发员工的优点,通过运作机制来削弱员工的缺点。在经营者看来“人才更主要的是相对于适合不适合企业而言的,而不能单纯以能力大小来衡量。合适的人如果放在合适的位置上,他就是人才”。在考评者的眼里,“人人是好人”;而经营者和直线经理则要承担起“让人人成为好人”的责任。总之,海信要在“公平、公正、公心、公开”的氛围中使“能者上,平者让,庸者下”,让所有的海信员工都能“行有方向,干有盼头”。在海信的员工晋升中,最为看中的是业绩突出、发展潜质大,品格和才干也是必要条件。

育人先于用人


海信坚持“求财先求才,用人需育人”,卢夏青部长说,海信在致力于成为世界级企业的道路上,首先要做的就是打造一个名副其实的人才制造工厂。基于此,海信的培训理念是传播企业文化、贯彻战略意图、培养各类人才、推动管理进步、员工自我提升。海信的培训体系分为集团级和直属公司级两个级别。集团级培训直接和企业战略相关,关注核心人力资源群体,侧重在职干部的提升性培训、企业文化培训、经营管理知识培训、专业知识和技能培训、新员工培训和海外人才的国际化培训;直属公司级培训直接和业务职能相关,侧重专项业务技能培训。另外,依托集团的博士后科研工作站,与中国科学院、西安交通大学、天津大学等6家高校博士后流动站建立合作关系;与北京航空航天大学合作开办研究生班;与北京大学合作开办工商管理课程进修班等诸多培训,以此提升集团员工素质。
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卢夏青说,海信集团的愿景是,到2010年销售收入超过1000亿元,跻身世界工业强手之林。海信,正迈步在世界级企业的道路上,不断前行。

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