公务员面试合作意识与技巧的考察-公务员考试

文章作者 100test 发表时间 2007:01:06 23:22:25
来源 100Test.Com百考试题网


一、如果你的同事经常在你背后打你的小报告(或造谣),你该如何办?
  1、首先,对这个问题要有一个正确的认识。人在工作中,不可能总是一帆风顺,遇到挫折和困难是难免的。这样的事,虽然很麻烦,但既然碰到了,就到积极想办法处理。
  2、处理这个问题总的原则是有理、有利、有节。我会首先弄清同事经常打我小报告的原因。如果是我个人的原因,我会严格要求自己,加以改正。同时,我会主动和他进行沟通,并委婉地提出,我有什么不足和缺点可以当面提,我很乐意接受他对我的批评。
  3、如果他是无中生有,造谣中伤,我也会先和他进行沟通,指出他这种行为是不道德的,应该马上改正。如果他执意不改,而我又有充分的证据证明是他在背后搞鬼时,我不会永远忍下去的。但我决不会也象他一样捏造事实去攻击他,或采取其它不理智的做法。我会主动出击,把事情的真象向领导汇报,向同志们公开,引导大家认清事实。我还会借助第三者的力量来帮助自己。比如利用领导信任的人向领导说明情况,或者利用本单位德高望重的人为自己说话等。
  4、在做这些工作的同时,我会更加严格要求自己,谦虚谨慎,行为检点,不授人以柄,不给造谣者以口实,尽量切断小报告的源头,遇事多向领导汇报,加强和同志们的交流,树立自己胸怀坦荡、正直无私的良好形象,这样即便他以后再凭空捏造一些不切实际的事实,别人也很难再听信他的话了。当然,如果他能充分认识到自己的错误,并加以改正,我还会和他搞好团结,做一对好同事,共同把工作干好。
  二、领导让你负责紧急处理一件事,但应配合的人不但不配合反而从中作梗,你怎么办?
  1)任何事都不可能一帆风顺,挫折是难免的,不能因此而颓废低迷。2)冷静地考虑原因及应对的方法,向应配合的人说明该事的紧急性和重要性,讲明完成这一任务得到你的配合是非常的关键,并适时说明如若不然的话将要承担怎样的责任。3)必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法,以取得领导的支持与指点。
  三、你很努力,领导很看重你,但是同事开始疏远你,你怎么办?
  在一个集体中不能只靠一个人的力量的,所以我再优秀也需要有大家的协助,才能把事情做好。所以,我会先分析同事们疏远我的原因,检讨自己,然后再用实际行动来告诉他们,我被领导重要靠的是能力,目的是使我们的工作做的更好,而且我也会自己的所能来帮助大家,使大家都能接受我。
  四、如果你被录用后,在单位里你的两位比较要好的同事突然在办公室里争吵起来,你应该怎么处理呢?
  1、首先要弄清楚他们争吵的原因是什么,可以分别询问他们本人,同时也要询问他们周围的人,这样可以避免偏听偏信,以便全面地了解情况,对症下药。
  2、知道原因之后,如果是因为工作造成的矛盾,可以找他们谈谈心,分析情况,说明大家都是为了工作,都不是针对哪个具体的人,一般讲道理的人都会理解等等。
  3、如果是因为比较私人的事情,可以对他们说私事归私事,但不能影响工作,你们互相争吵,会影响团结,不利于工作的开展,要使他们认识到在工作时间内,私事不能影响正常的工作。
  4、如果了解到矛盾的造成是因为误解造成的,那就要当好协调人,把误会解除。如果可能的话,等他们情绪控制之后,可以找个机会,约他们到一个适当的地方比如我家里来吃顿饭,把问题谈开,彻底解决这个问题。
  5、问题解决后,自己也要从中汲取经验,遇事多和同事们沟通,发生问题时要充分利用这三者的力量来解决矛盾,并提高自己的协调能力,以便更好地干好工作。
  五、假如你无意中发现领导或同事正在做一件不愿意别人知道的丑事,对方也看到了你,你将如处理?
  1、要具体情况具体分析,要根据事情的性质来处理。2、如果同事或领导做的丑事是无伤原则,不违反法律的话,纯属其个人私事的话,我会和他进行沟通,表明我尊重他的个人隐私权,会帮他保守秘密,并通过实际行动消除他对我的顾虑和不信任。3、如果这件丑事是不合法,有损国家和集体的利益的话,我会坚决制止,并勇于揭发他的不法行径。
  六、你在单位里很能干,领导很重视你,但新来一位同事,比你更有能力,你应如何何他相处?
  1、“能者为师”,既然他比我强,那一定有可以学习的地方,我会诚心向他请教,取人之长,补已之短。
  2、应与之合理竞争,在交往中相互促进,共同提高,不是你好,我不好,而是你好,我也好,没有最好,只有更好。用排挤或搞小阴谋都是不可取的。
  七、领导交给你一项任务并交待如何办理,但如果按领导的意见做,肯定会造成重大损失,你该怎么办?
  1、既然是领导的决定,肯定有他的理由,不管对与错,作为下属,首先得尊重领导的决定。
  2、如果领导有考虑不周的地方,可以找个机会,委婉地在肯定他的决定时向他提出自己诚恳的可行性的建议,谨供领导参考。但点到为止,不得宣宾夺主。
  3、如果领导执意按照自己的决定行事,不得擅自变动,但在行动前要尽快找出尽可以补救的一切办法。
  4、如果领导的决定真不可行,那可以变通地行事,但必须及时向领导汇报。8680908213
  八、你的工作技术性很强,而你的主管领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做哪,让你无可适从,怎办?
  1、尽量适从。我想领导尽管对技术操作不是很熟悉,但是他知道具体的工作计划安排,才会给我下任务。2、如果确实是无法适从,工作压力特别大,做这做哪并不能够取得工作成效的话,我会和主管领导进行沟通,把自己关于技术方面的知识和他进行交流,详细地和领导就工作技术操作方面进行讨论。我想通过交流,不熟悉技术操作的领导会慢慢地对这方面有了解,这样就有利指导我做有用工,而不是无用工了。(其实就是比较有技巧地教会他技术操作方面的知识,是否应该建议他学习相关知识呢?考虑一下)

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