公务员年终工作总结:立足岗位,恪尽职守

文章作者 100test 发表时间 2007:09:14 11:47:28
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进入×××办公室以来,在办公室领导和党支部的关心、帮助下,在各科室同志们的密切配合下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现总结如下:
1.扎实提高政治理论素养,进一步向党组织靠拢。为了适应新形势下区委工作需要,贯彻“实践以理论为先导”的理念,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。年初3月,我参加了区机关工委组织的入党积极分子培训班,在学习期间认真学习了新的党章、邓小平理论以及“三个代表”重要思想,结合区委年初提出的工作目标和办公室提出的工作要求,在提高理论水平和思想政治素质的同时,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
2.扎实提高业务水平,进一步理顺工作思路。按照科室内部分工,我的岗位职责主要包括日常报刊杂志、资料的征订、分送工作,负责信访件的转办处理工作,每月老干部接待工作,日常文件材料的传阅工作,编辑全月工作安排、区委及全区一周重要活动安排和区委领导一周重要活动安排,协助分管领导承办有关会务工作,搞好相关后勤服务等工作。面对纷繁复杂的各项工作,在科长的指导下,通过认真梳理办公室及联络科的日常工作规范,逐步理顺工作思路,认真寻找工作规律;虚心向领导学习,把握工作重点,甄别工作细节,在原有的基础上不断完善工作方法,赋予新的工作方式,切实提高业务水平,努力实现领导要求“独挡一面”的能力。
诚然,随着工作的进一步深入、细化,我还发现自己在学习工作上还存在诸多问题,主要包括以下几点:
1.工作干劲十足,但作风偏软。作为一名刚从基层上来的公务员,知道自己所面临的工作性质将和以往的工作内容大相径庭,事前也做好了充分的思想准备,希望能好好的工作,做出一番成绩来。但面对一个陌生的环境,有时候在适应的过程中就发现了自己的工作作风偏软,果断性不强。比如让其他单位的同事来领材料,为确保及时送到有关领导手中,往往自己亲自去送材料,造成脱离岗位的现象。
2.工作面广量大,但主次不分。从早上8点到晚上5点,一般情况下,大量的日常事务占据了我绝大多数的时间。往往一件事还在办理中,另一件事就接踵而来。有时候甚至会经常出现越俎代庖的情况。比如编辑一周安排的时候,本该让文印室的打字员完成的工作有时自己做,结果导致科室无人听电话的情况。其次,在重视为其他有关部门服务的同时,往往忽略了自己手头上的工作,导致工作效率的下降。
3.工作责任心强,但欠缺总结。由于工作的繁重,很少花时间去进行相关工作的理论学习,以期通过学习来指导实践工作。平时面对大量的事务性工作,着眼点主要放在完成工作上,没有进行深入的思考,既没有找出工作中的共性问题,又没有认真总结好工作中的经验,使工作水平提高得不快。
基于以上几点,为了更好的做好领导参谋助手,我觉得在今后的具体工作中要注意“五求”:即定位上求准,谋划上求早,节奏上求快,方法上求活,作风上求实。通过“五求”来指导实践,立足本职岗位,努力争当参谋助手。
1.定位上求准。即在工作中处理好以下两个关系:一是本职工作与非本职工作的关系;二是主要工作与一般工作的关系。比如,在每天收发、登记往来的文件材料时,首先要登记收到会议通知,按照相关报送程序及时交给办公室主任审批。
2.谋划上求早。即在从属性和被动性中谋求主动,发挥主观能动性,增强工作预见性,切实做到未雨绸缪。比如,通常情况下,一周工作安排是被动的从领导秘书那里获悉,一遇到突发情况,就会出现延误情况。现在,在理顺了一周日常工作的同时,留意平时往来的会议通知,在登记入册的时候提前写入下月或下周相关的工作安排表中,化被动工作为主动工作。
3.节奏上求快。即通过减少工作环节,简化程序,达到提高工作效率的目的。比如,为了缩短信访件的办信流程,按照区委领导的有关工作要求,协同区信访办,简化了区委领导批办给区四套班子领导的信访件登记流转程序,提高了转办效能,取得了较好的效果。
4.方法上求活。即区分急与缓的问题、大与小的问题,做到精心理事而不拘泥于事,在工作中自觉运用推演法和系统分析法,努力探索工作规律,提高工作质量。比如,为了便于年底统计以及可能的网上数据检索,我还为近一年的信访内容编写了条目式access数据库,为下一步spss的分析统计打下基矗
5.作风上求实。即注重培养求真务实、严谨细致的工作作风,牢固树立“今日不为,寝食难安”的高度责任意识。养成细致入微、精于做小事的习惯。比如,为方便人民来信登记,按照新的信访工作要求,向区信访办有关同志取经,重新设计了信访件处理单和信访件登记表,调整了有关登记内容,并在信访件处理单上适时提出拟办意见,供区委领导参阅。
综上所述,一年来,在逐步适应岗位工作的同时,在科室领导的帮助和自己的努力下,对科室工作又有了新的认识,在逐步完善各项工作的同时,努力赋予工作新的内涵。我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

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