企业家的中式领导力

文章作者 100test 发表时间 2007:11:06 10:02:21
来源 100Test.Com百考试题网


对冲突、矛盾和悖论,中国的思维方式较之西方有独到之处。因为中国文化的传承更多地体现了一种思辨性、微妙性和两可性,而非一种机械性、逻辑性和决定性。

  诚然,西方的管理学更加紧扣工业文明脉搏,对于中国的企业管理者来说,认真学习是当务之急。但是,也不必一谈历史就色变,以为与现代管理格格不入。绵长的中国历史,已渗透到每一个中国人内心深处。管理离不开人性,避不开历史。

  进入新世纪,中西方管理界也形成了这样的共识,管理必须关注本土文化背景与人性现实状况。而且西方的管理学家们也开始认识到,他们的那一套方法也不是万能的,开始从古老的中国文化中寻找智慧。《孙子兵法》、《论语》、《道德经》、《易经》等也开始进入西方人的视野,这就使得现代管理中的“中西合璧”逐渐成为主流。

  特别是对人的管理,更是避不开中国人的人性。许多时候,领导者中国方式的表达,可能使许多看似复杂的问题,得到圆满的解决。于是,我们可以从历史洪流冲刷过的河床中,去采撷一些管理的珠玑。

  领导表情

  领导者,为下属所瞩目,一言一行,影响深远。具备什么样的表情,才能张弛有度,距离适宜,处于一种有利的势位?

  ●不即不离,亲疏有度

  恋人必须保持一点距离,这样,才能使魅力永恒。距离产生魅力,距离维持魅力,这个“相对真理”在领导艺术中也同样适用。

  孔子说过一句话:“临之以庄,则敬。”

  这句话的意思是,领导者不要和下属过分亲近,要与他们保持一定的距离,给下属一个庄重的面孔,这样就可以获得他们的尊敬。

  领导与下属保持距离,具有许多独到的驾驭功能。

  首先,可以避免下属之间的忌妒和紧张。如果领导者与某些下属过分亲近,势必在下属之间引起忌妒、紧张的情绪,从而人为地造成不安定因素。

  其次,与下属保持一定距离,可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为。

  第三,与下属过分亲近,可能使领导者对自己所喜欢的下属的认识失之公正,干扰用人原则。

  第四,与下属保持一定的距离,可以树立并维护领导者的权威,因为“近则庸,疏则威。”

  作为一名领导者,要善于把握与下属之间的远近亲疏,使自己的领导职能得以充分发挥。有些领导想把所有的下属团结成一家人似的,这个想法是很可笑的,事实上也是不可能的,如果你现在正在做这方面的努力,劝你还是赶快放弃。

  与下属关系密切,往往会带来许多麻烦,导致领导工作难以顺利进行,影响领导形象。所以,请你记住这句忠告:“城隍爷不跟小鬼称兄弟。”

  ●隐藏好恶,洞烛真相

  许多时候领导者需要无表情,隐藏自己的好恶、情感及立场,才能让信息得到真实地反馈,让吹牛拍马者无处下手。

  韩非认为,人性是自私自利的,都为自己打算。臣下为君主做事,也是为了私利,舍生忘死、赴汤蹈火的目的也不过是为了加官晋爵。为此,顺应君主的好恶意向,顺水推舟,见风使舵,就成为一般臣属的行为准则。所以才会出现“越王好勇而民多轻死;楚灵王好细腰而国中多饿人”的现象。由此可见,臣属都是按君主的意向行事的。

  韩非强调君主要不作自我表现。君主一旦向人透露了他的喜怒好恶,下面的臣子为了他们自己的私利,就会用各种方法去包围他,逢迎他,欺骗他和坑害他。因此,君主必须“循名责实”,制定客观的法律。令臣下看到的只是代表君主的客观的法律,而不是君主的本人。

  既然如此,管理者在听取下属汇报时,就要十分谨慎。当涉及到有关的人和事时,如果轻易地外露好恶意向,那么,下属就会按管理者的意向乱说一通,将真实情况掩盖起来,这样,管理者便失去了判断依据。因此,管理者应隐藏自己的好恶,凡事装做若无其事的样子,看见也像没看见一样,知道也像不知道一样,不表现出任何主观好恶,如此,下属就无从揣测管理者的想法,在不知道管理者思路的条件下,便只得按实汇报,道出实情了。

  ●引而不发,点到为止

  西方有句经典谚语:“上帝要想让他灭亡,必先使他疯狂!”愤怒就像决堤的洪水那样淹没人的理智,让人做出不可思议的蠢事。对于有些管理者来说,躲过商战上的明枪暗箭容易,压制自己心中的怒火却很难。

  历史上,怒火烧掉了不少辉煌灿烂的一代王朝。不管是君王一怒沙场见,还是冲冠一怒为红颜,多少人为此死无葬身之地,大批珍贵的物质财富化为灰烬。

  在遇到问题和麻烦时,最不能生气动怒和动摇的就是领导者,最不能鲁莽的也是领导者,因为你一人的生气和鲁莽会影响大局,乱了下属的心,使事情陷于更不利的境地。因此,“引而不发,点到为止”是管理过程中重要的执行手段,是提高管理能力的重要因素。

  古人云:“主不可怒以兴师,将不可愠以致战。”

  领导者经常需要表态,这种表态对于下属来说,可能就是指示、要求,也可能被认为是对某种事的定论。因此,领导者的表态绝不可随心所欲。表态要有根有据,其角色地位决定了领导者必须持重练达,不论讲什么话表什么态,不能超越一定的原则限度,也不能无原则地去肯定或否定。

  权力魔方

  权力本是无情物,化作利剑不认亲。领导者既要把握权力,有效驾驭下属,也要合理调配,不能被权力噎死。

  ●大权独揽、小权分散

  集权而不专权,放权而不放任;一手软,一手硬,一手放权,一手监督;大权独揽,小权分散,以权统人,调动部属,这就是中国领导者的授权之术。

  “尧为匹夫,不能治三人;而桀为天子,能乱天下”,尧是古代的圣明之君,可当他没有取得帝王地位的时候,连3个人也治理不了;桀虽为无德无能的残暴之辈,可坐在天子的地位上,却可以为乱天下。

  中国的统治者明白,能否驾驭下属,最关键的一环就是有没有权势。有权力,就能驾驭人,无权力就不能驾驭人。中国的管理者为了达到上令下达的目的,通常都把权利集中在自己的手中。身为领导者,就必须要大权独揽,才能有效地驾驭下属,如此,方能上令下达,保证命令和措施得以快速地贯彻实行。



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