如何消除企业的组织惯性?
文章作者 100test 发表时间 2007:11:06 09:59:20
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企业进行管理优化或变革转型时,最头疼的事,不是设计优化或变革的方案,而是如何消除“组织惯性”。方案的设计通过成立一个专门的工作小组,辅以外部咨询机构,就可以做得很到位。但在方案的实施过程中,常常发现人们并不按照新的架构流程和制度规范去工作。这不全是因为大家不接受新的系统,而是一工作就回到了原先的习惯状态,我们把这个现象称为“组织惯性”。
组织是由人组成的有目标的群体,人是有记忆和思维的,一群人长时间的在一起工作,必然会形成比较稳定的工作方式和习惯,也就形成了群体的记忆和思维。它不像机器设备一样,改变一下程序,重新启动后,就会马上按照新系统进行运转。人和组织,则需要克服过去累积形成的“记忆和思维”,即消除“组织惯性”。