导游欢送词的讲解艺术和技巧

文章作者 100test 发表时间 2007:01:13 14:29:16
来源 100Test.Com百考试题网


送别是导游接待工作的尾声。这时导游与游客已经熟悉,还有的已经成了朋友。如果说“欢迎词”是给游客留下美好的第一印象是重要的,那么我认为,在送别时致好“欢送词”给客人留下的最后的印象将是深刻的、持久的、终生难忘的。
  欢送词有几个要点;表示惜别、感谢合作、小结旅游、征求意见、期盼重逢
  表示惜别;是指欢送词中应含有对分别表示惋惜之情、留恋之意、要给客人留下“人走茶更热”之感。
  小结旅游;是指与客人一起回忆一下这段时间所游览的项目、给游客一种归纳、总结之感将许多感官的认识上升到理性的认识、帮助客人提高。
  感谢合作;是指感谢在旅游中客人给予的支持、合作、帮助、谅解
  征求意见;是告诉客人我们知有不足,经大家的帮助,下次接待会更好!
  期盼重归;是指要表达对游客的情谊和自己的热情,希望游客成为回头客。
  给大家示范一段欢送词;
  各位朋友几天的行程还有10分钟就要结束了,在此刻要和大家说再见的时候我真的还舍不得说那两个子,说真的这次旅程的成功离不开大家对我工作的支持与合作,几天里我们大家从相识到相知最后成为了朋友。我知道我有的地方还做的不够好希望大家在最后的几分钟里给我提出宝贵的意见和建议。这样我会在以后的工作中更加的努力和学习。
最后祝愿大家走的时候带点我们乐山大佛的佛气和峨眉山的灵气带回家中保佑你的全家“事事顺利、万事如意。中国有句古话,叫“两山不能相隅,两人总能相逢”,我期盼着在不久的将来在四川或者是你们那里能和大家相会,我期盼着,再见各位。

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