100Test整理资料:营销与企业管理指导及试题(五)商务师考试

文章作者 100test 发表时间 2008:08:29 21:15:21
来源 100Test.Com百考试题网

第五章 控制

一、本章内容框架和复习提示

通过本章的学习，明确计划和控制的关系，熟悉各种控制技术、各类具体的控制方法和手段在不同组织和不同活动中的运用；掌握控制的基本概念、控制的类型、控制的过程；为确保企业计划及组织目标的实现提供理论基础。但在具体实践中应灵活运用。

二、本章重点和难点提示

1．控制的类型。
2．控制的过程。
3．控制及其过程。控制类型：前馈控制是以未来作导向的控制，是用来防止预期问题的产生；同期控制是一种发生在一项活动之中的控制(当问题发生时对其进行纠正)；反馈控制是发生在活动结
束之后的一种控制(问题发生后加以纠正)。

三、本章同步强化练习题

(一)名词解释

1．控制
2．库存控制
3．质量控制

(二)判断题

1．控制就是监督检查。()
2．现场控制是指活动发生后，对行动的结果与预期的目标或标准进行对比，而采取的纠偏矫正的行为。()
3．对产品的质检、人事的考评、对各类财务报表的分析等都属于前馈控制。()
4．某公司为员工设立的标准是员工上班必须做到全勤，但同时又有容限为每月允许员工请两天的病假，这属于纠正偏差。()
5．当保管费降低时，订货费用必然上升；而订货费用当降低时，保管费必然上升。两者总是朝着相反的方向运动。()

(三)单项选择题

1．()具体体现的是一个组织在特定的时间内固定资金的运用情况。
A．收支预算B．非货币预算C．投资预算D．现金预算
2．管理人员使用()计算最优订购批量，使所有费用达到最小。
A．经济订购批量模型B．盈亏临界点分析
C．零基预算D．质量控制
3．()是以组织中历史数据为基础，对数据进行分析，从而确定具体的标准。
A．经验标准B．统计标准C．时间标准D．经济标准
4．广告媒体成本、展览会费用、人员推销成本属于()。
A．直接推销费用B．促销费用C．仓储费用D．运输费用
5．某公司对一种新产品做了市场调查，决定以每件产品10元的价格在市场上销售。该公司的固定总成本为120 000元。每件产品的可变成本为4元。根据上述信息，该公司应售出()件产品才能赢利。
A．1-200B．11 996C．20 000 D．20 004
6．某企业一年对某种材料的总需求量为5 090件，每件的价格为20元，每次订购所需的费用为250元，保管费用率为12．5％，则最优订货批量为()次。
A．2B．3C．4 D．5

(四)多项选择题

1．盈亏临界点的分析的基本前提有()。
A．假定固定成本不变B．单位产品的售价不变
C．单位产品的可变成本保持不变D．平均成本不变
2．企业进行控制时，可采用的类型有()。
A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．季度控制
3．控制过程一般包括()等。
A．确立标准B．衡量绩效C．纠正偏差D．计划分析
4．在我国，传统的预算编制方法一般有()。
A．零基预算B．增量预算C．减量预算D．基期预算

四、本章同步强化练习题参考答案

(一)名词解释

1．答案：控制：所谓控制就是组织为了实现计划目标，对各项活动所进行的监督检查和纠偏矫正的过程。
2．答案：库存控制：库存控制主要是为了减少库存，降低各种库存占用费，同时又保证企业拥有一定数量的库存来使企业的生产经营顺利进行。
3．答案：质量控制：是指为了满足客户的需要，在生产过程中，围绕着保障产品质量而进行的各项工作水平、效果和程度的保证。

(二)判断题

1．√2．×3．×4．×5．√

(三)单项选择题

1．C2．A3．B4．B5．C
6．D

(四)多项选择题
1．ABC2．ABC3．ABC4．BCD

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