办公室事务管理-办公环境管理秘书资格考试

文章作者 100test 发表时间 2008:11:02 10:46:12
来源 100Test.Com百考试题网


  办公环境管理
  一、办公环境的含义
  是指一定的组织机构的秘书部门工作所处的自然环境。包括空间环境、视觉环境、听觉环境、空气环境、健康与安全环境。
  二、办公环境管理的原则
  方便→舒适整洁→和谐统一→安全。
  2.环境的布局与布置
  (1)布局
  ①封闭式布局。
  ②开放式布局。
  (2)布置
  常见的布置方法有:
  ①办公桌上的物品应摆放得体,最常用的物品应放在伸手可及的地方;
  ②要使领导坐得舒适,办公椅应有靠背。要使领导缓解疲劳则可以用旋转椅来调节方位。
  ③对计算机等办公自动化设备,应有其独立的空间,要考虑到其他人员对设备的使用,布置时既要方便他人,又不要妨碍领导的工作。
  三、办公室的视觉环境管理
  1、视觉环境:办公室的视觉环境包括办公室内覆盖物和照明。
  (1)有效地使用颜色。
  (2)地面覆盖物的颜色和类型应与墙壁、天花板的颜色协调一致,以保证一个统一的、和谐的环境。
  2.照明:指为完成办公室的指定工作而提供适当的光线系统。
  光亮宜遵循以下原则设计:减少光源的强度,避免用一个发光体,宜多用几盏灯,降低光源强度,避免集束光而用匀散光;窗上宜装半透明玻璃,以免直接光而用间接光;光源宜置高处,并从后方或左侧射入;办公室宜多用几只光度较弱的灯,以取代一个光度较强的灯,使光线匀散而非集束。
  四、办公室的听觉环境管理
  听觉环境指办公室所处的有益声音或有害声音。有益的声音如伴奏音乐或愉快交谈的声音;噪音,如办公机器的震动声为有害的声音。声音的强度单位为分贝(db),一般说来超过70分贝即为噪音,超过130~140分贝使耳痛,超过150分贝使内耳结构破坏,以致耳聋。由于办公室所处的周围环境常有噪音发出,如小汽车、摩托车、卡车的喇叭声,工作人员的谈话、开会、打电话的声音和人们不必要的活动等。因此,控制有害的噪音就成为办公环境管理又一重要任务,那么,如何控制噪音呢?
  1、消除噪音的来源
  2.用吸音的材料以减少噪音的影响
  3.适量音乐的播放
  五、办公室的空气环境管理
  办公室的空气环境管理,又叫空气调节办公室,是指为了减少人们的精神消耗,增强舒适性而经过精心调节过空气的办公室。
  1、温度
  一般说来,秘书工作环境中最舒适并有益于健康的工作温度是15~20℃。
  2.湿度
  一般来讲,最适宜的湿度为40%一60%。
  3.空气流通、
  一般说来,每人每分钟需要45立方公尺的新鲜空气。要达到这种要求,必须有良好的通风设备,使空气流通无碍,得以充足与新鲜。
  4.空气的净化
  为减少办公室的污染和尊重所有工作人员的感受,办公室内应该禁止吸烟,以保证空气的新鲜。办公室内空气的净化包括打扫,拖洗,擦净,上蜡与打光,用吸尘器吸尘,净化家具,粉刷墙壁和天花板等。
  六、办公室的保健与安全环境管理
  保健,又叫健康保护。
  组织推行对秘书人员的保健方法主要有以下一些。
  1、定期健康检查
  2.灌输卫生知识
  3.采取疾病预防
  4.保持环境整洁
  5.推行健身运动
  6.举办康乐活动 F8F8"

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