国家公务员面试之无领导小组讨论应试策略及技巧公务员考试

文章作者 100test 发表时间 2009:01:16 21:54:48
来源 100Test.Com百考试题网


在了解了无领导小组讨论这种面试形式的概念后,大家难免会产生无领导小组讨论就是考生在一起辩论,谁口舌犀利谁就胜出这样错误理解。下面的十个应试策略技巧全面揭示了,在考试中如何纠正错误的认识和行为,最终取得胜利。

一、在适当的时机发言

如果没有抽签决定发言顺序,考生面试开始后,应该在第二、三位亮出自己的观点,这样不仅可以给主考官员留下较深的印象,而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解,将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来,从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后,还应认真听取别人的意见和看法,以弥补自己发言的不足,从而使自己的应答内容更趋完善。

二、奠定良好的人际关系基础

对方在考虑是否接受你的观点时,会首先考虑他与你的熟悉程度和友善程度,彼此的关系越亲密,就越容易接受你的观点。若他认为彼此是敌对的关系,那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。应该在讨论时注意别人的感受,甚至可以结成“联盟”。

三、把握说服对方的机会

不要在对方情绪激动的时候试图使他改变观点。因为在情绪激动时,情感多于理智,过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点,做出过火的行为,造成更难以改变的结果。也可以运用先肯定后转折的技巧,拒绝接受对方的提议。当对方提出一种观点,而你不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。肯定是手段,转折——否定是目的。先予肯定,可使对方在轻松的心理感受中,继续接受信息。尽管最终是转折了,但这样柔和地叙述反对意见,对方较易接受。同时,这样既使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能在较平和的心境中接受。

四、言词要真诚可信

能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点。整个过程中要态度诚挚,用对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方,不要为了压倒对方而信口开河、强词夺理,更不可以势压人。

五、要抓住问题的实质,言简意赅

语言的攻击力和威慑力,归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对方的观点不要恶语相加,因为敌视的态度不能达到有效反驳的目的。从心理学角度看,敌视的态度会使人产生一种反抗心理,因而很难倾听别人的意见。要用简洁的语言就问题的实质清楚地进行表达,而不可语无伦次、喋喋不休,不着边际。

六、善于利用别人的观点

这其实是“后发制人”的策略,在面试开始后,不急于表述自己的看法,而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。

七、不要冷落他人

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话,不要因“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,相知恨晚,谈起来没完没了。此刻张口闭口引经据典,子曰诗云,只会让人见笑。不论生人熟人,如在一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。

八、不要我行我素

当你选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣,或对自己的个人私事介绍得过多了的时候,听者如果面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素。当有人出来反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。

九、保持正确的体态

谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住对方不放。以适当的动作加重谈话语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰,挖耳朵,掏鼻孔,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等,这些举动都会使人感到你心不在焉,傲慢无礼。

十、学会倾听别人的谈话

不可东张西望或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在他讲得正起劲的时候,突然打断他。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。有人在别人刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方,人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起《卧虎藏龙》确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了,这种常有理的人往往给人浅薄之感,是面试之大忌。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单地重复一下对方的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。

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