人力资源管理期末考试说明复习要求（三）

文章作者 100test 发表时间 2007:01:14 17:07:52
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　　 第三章　工作分析与评价

一、工作分析概述

1.基本概念与相关术语

2.工作分析的流程

3.工作分析的作用与意义

4．工作分析的内容

二、工作分析的方法

1.基本分析方法:观察分析法、工作者自我分析记录法、主管人员分析法、访谈分析法、记实分析法、问卷调查分析法

2.任务分析技术

3.人员分析技术

4.方法分析技术

三、工作评价

1. 经验排序法

2. 综合分类法

3．因素比较法

4．因素评分法

5．市场定位法

五、定员管理

1．定员管理概述

2．定额

3．定员