文章作者 100test 发表时间 2009:07:26 09:52:54
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越来越多企业开始重视战略规划,同时也把年度经营计划与预算编制当成了每年底或年初例行的一项重要的任务,但执行效果如何呢?有太多的企业,尤其是中小企业年度经营计划停留在了编制完成阶段,致使企图心是有了,目标也定了,但新的一年开始后,往往是穿新鞋走老路,到年终总结时,年初定的目标多成了泡影,原因何在?
笔者认为,除了受内外环境不可控的因素及缺乏执行人才等原因外,还有个重要原因,就是很多企业还未掌握“项目管理技术”——这一能保证年度计划落地的重要管理技术。
我们知道,企业的年度经营目标是指会反映在财务上的数字结果。如:销售金额、销售数量、获利率、成长率、市场占有率……等,这些数据是经营结果,要达成这些财务数据,必须要有一系列的过程管理目标,如:客户满意度、产品直通率、交期达成率、生产能力提升率、原辅料损耗率、成本降低率、人才培养目标达成率……等。这些过程管控目标,有些可直接相应的职能部门独自负责,有些则必须要靠跨部门的合作才能完成。如生产能力提升单靠生产部门往往是做不到的,还经常需要在人力资源提供培训,需要工程部门就车间布置、运行路线、工艺方法配合做些改进;再如很多企业产品制造过程中,部分制程是外包给其他厂商来完成,因此直通率指标的达成,不只取决于企业自己的生产部门要关注,还要求外包厂商也能完成才行。这些需要跨部门合作才能完成的指标,如何实现?这就需要用到项目管理技术。