投资建设项目管理师辅导如何启动项目(2)投资项目管理师考试

文章作者 100test 发表时间 2009:07:26 09:52:59
来源 100Test.Com百考试题网


  确定目标优先级

  通常干系人会提出很多目标,有些目标有时候是矛盾的,比如希望范围要多、进度要快、成本要少、质量要好。当目标较多时,需确定目标的优先顺序。这样做好处:可以集中精力满足关键目标。

  案例:

  经过使用目标优化矩阵,最终确定目标优先顺序:进度、质量、范围、成本。把投资建设项目管理师站点加入收藏夹

  说明:将纵轴上的项目依次与横轴上的项目对比,相对重要填1,相对不重要则填0,最后将数字相加,根据合计的数值进行优先排序

  找出制约要素

  制约要素就是当前存在的会对项目实施有限制的因素。如在培训项目中教室的大小、在工作中大多数项目事先确定的预算、事先确定的日期等等。了解这些,可以让计划更可行。

  案例:

  制约要素列表

  1)必须使用家里现有原材料;

  2)工具有限:电饭锅、铁锅、菜刀都只有一个;

  3)厨房面积有限;

  4)我的工作经验、能力、水平有限;

  找出假设

  假设就是项目成功的前提条件。如为了培训如期进行,需要老师能够及时到场、学员能到场、投影能正常工作,这些都是假设。假设充满不确定性、如果不成立就是风险。假设需要渐进明晰,开始了解少,在项目进行中需要逐步确认。

  案例:

  假设条件列表

  1)有电、有气、有水

  2)铁锅、电饭锅、菜刀、切菜板都是可用的

  3)原材料有蔬菜、有肉

  除了上述六个基本步骤之外,大型项目还需要正式任命项目经理、建立项目管理团队等工作。

  挑战与要求

  在此案例中,项目干系人较少,需求较一致,项目干系人容易识别,而在实际项目中,大多数项目涉及很多干系人,识别干系人是非常 常关键的任务。此外干系人的需求很模糊、表达不明确,而且,有些干系人的需求相互矛盾。这是在启动过程,项目经理面临的最大挑战。

  在这个过程中,需要项目经理具备的能力包括:沟通(和陌生干系人会面,迅速建立良好的关系)、谈判(用来共同确定目标)、说服(让干系人相信你,听从你的建议)、观察力(对环境的观察、理解)、决策力(准确做出判断,必要情况下帮助干系人做出选择)、协调(和不同干系人沟通,召集会议等)。



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