信息化商务秘书考试-大纲(七)谈判学

文章作者 100test 发表时间 2007:01:14 22:51:12
来源 100Test.Com百考试题网


谈判学

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1 、谈判说略

理解

1、了解谈判的基本涵义、前提和基本要素。

2 、商务谈判的特点和原则

了解

2、了解商务谈判的特殊性及其基本原则:守法原则、诚信原则、平等互利原则、相容原则

3、商务谈判中的环境和心理因素

重点

3、了解影响商务谈判的主要客观环境因素,考虑客观因素时应注意的几个问题,商务谈判的主观心理因素等

4、商务谈判的准备工作

了解

4、学会谈判前的调查方法、方案的制定、谈判队伍的组织、谈判地点的选择和现场布置、。

5、商务谈判的程序及技巧

了解

5、了解谈判的准备工作(包括物质方面和谈判内容的准备),谈判的方案及议程安排,谈判的过程及相关对策等问题。

6、货物买卖业务谈判的主要内容

重点

6、了解国际国内货物买卖业务谈判的基本内容和方法

7、对外加工装配谈判的主要内容

重点

7、了解对外加工装配谈判的主要内容和方法

8、技术贸易谈判的主要内容

重点

8、了解技术贸易谈判的主要内容和方法

9、工程承包谈判的主要内容

重点

9、了解工程承包谈判的主要内容和方法



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