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人力资源管理 |
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1 、人力资源管理概述 |
理解 |
1 、掌握人力资源定义、特点；掌握人力资源管理的定义、内容体系和任务；人力资源管理的演变。研讨人力资源是第一资源，并结合自己谈谈对人力资源工作的认识。 |
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2 、人力资源规划 |
理解 |
2 、人力资源规划的概念及意义；人力资源规划的内容；人力资源规划程序；人力供需预测；研讨如何进行预测人员供给及人力供需平衡。 |
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3 、职务分析 |
重点 |
3 、职务分析的基本含义和内容；开展职务分析的关键技术；工作分析步骤；职务分析的技巧。研讨如何进行职务分析并结合自己的职务撰写职务说明书。 |
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4 、员工招聘 |
重点 |
4 、员工招聘定义；员工招聘的程序；员工招聘的方法；员工选拔方法；面试；情景模拟；测试。研讨识别人员的方法。 |
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5 、员工培训 |
重点 |
5 、培训的概念与意义；培训步骤；培训的内容；培训方法；培训效果评估。研讨培训需求如何识别，培训计划书如何写。 |
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6 、员工考核 |
重点 |
6 、绩效考核的概念和主要作用；绩效考核步骤；考核项目与标准设定；绩效考核的原则；绩效考核的方法；考核中常见的心理因素。研讨秘书岗位的考核办法。 |
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7 、薪酬管理 |
了解 |
7 、薪酬的定义和构成；薪酬的作用；影响薪酬的因素；薪酬制度的制定原则；薪资的设计步骤；研讨对不同岗位的薪酬结构的不同要求。 |