秘书要积极适应领导特点

文章作者 100test 发表时间 2007:01:14 23:14:31
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秘书要密切同领导的合作共事关系,做好辅助工作,必须研究相适应领导的特点。否则,你为他写讲话稿,他讲不上口,不合口味。你写的文件,他认为不合他的文风.你安排的活动,不合他的兴趣和要求.甚至你说话也同他说不到一起。这样不仅搞不好同领导的关系,而且很难履行职责,也发挥不好参谋助手作用。那么,秘书应该如何适应领导的特点呢?
       
  了解特点 适应特点

  每个领导都有自己不同的特点,秘书要通过观察,了解领导的特点。一是要了解领导方式的特点。每个领导都有自己独特的、习惯的领导方式,国外有的学者把领导方式分为四种: 发号施令式、叫卖式、协商式、民主参与式。秘书在安排活动、讨论决策、布置工作、了解情况时,要注意适应领导方式的特点。二是要了解领导作风的特点。有的果断、有魄力、敢于负责,有的谨慎、细致,甚至有点优柔寡断。有的深入基层,就地指导。有的下去主要是去发现问题,总结经验,回到机关开会指导.有的领导办事善于自己直接打电话和亲自动手写函,秘书就要做好登记备案.有的领导喜欢让秘书办些小事,秘书就要勤快一点.有的有强烈的竞争意识和进取心,有的不愿冒尖,害怕出漏子,只求平安无事等等。三是要了解领导文风的特点。领导的口语习惯在写讲话稿时要尽量适应,有的领导在大会上讲话喜欢条理清晰,秘书拟稿应尽量眉目清楚,简明扼要.有的领导喜欢讲话生动具体,就事论理,秘书起草时应多用实例.有的视力不佳,秘书的字要尽量写大一点,笔划清楚点.有的领导讲话不愿用稿子,秘书要做好记录,事后整理成文。有的领导喜欢材料通俗生动,有的要求观点新颖、准确,有的要求每个观点都有"根据",有的喜欢具体材料,有的反对具体事太多。秘书在为领导起草文件时,要注意适应领导的要求。四是要了解领导知识占有特点。文化高还是低,长于文科还是长于理科,有无古文修养,是否喜欢引经据典,都要了解。对不懂古文的,不要在讲话稿中引古语典故,一些生僻字,尽量在旁边注音。五是要了解领导工作、生活特点。有的喜欢关起门来独立思考,秘书要尽量不让人去打扰,有的喜欢同大家议论,秘书应根据领导意图,找有关同志,议论风生,集体探讨.有的喜欢白天工作,有的喜欢晚上工作。秘书要注意改变自己的习惯,适应领导的生活规律,安排好工作和生活。六是要了解领导的兴趣爱好。有的喜欢文艺,有的喜欢体育,有的喜欢跳舞,有的喜欢下棋,秘书要从有利于工作和领导休息出发,安排好有关的领导活动。不要专拣领导不喜欢的活动,硬要安排领导参加。
       
  研究特点 积极补偿

  任何特点,总是一分为二的。秘书对于领导的特点,要注意研究,扬其长,补其短。这就是对领导特点的积极适应,而不能消极适应。具有果断、干脆、负责作风的领导,有时会失之过急、考虑不周,秘书要及时提醒,或适当补充,避免决断失误.具有谨慎、过细作风的领导,要注意提醒不要过于谨慎,延时误事,造成损失.喜欢同秘书部门讨论问题的领导,要注意提供情况和工作建议,各种不同意见都应畅所欲言,知无不言,言无不尽.没有同秘书部门平等讨论习惯的领导,秘书部门要大量提供情况,提出经过论证的成熟意见,不要提不成熟的意见。总之,不能消极地顺应领导特点,而应积极地补偿领导的弱点,这样才能有效地帮助领导,赢得信任,做好工作,决不可利用领导弱点以谋私,助长领导的弱点。
      
  区别特点 搞好辅助

  领导交代意图具有不同特点,要区别情况,适应各自的特点,落实领导意图。比如,领导交代起草文电,特点大不一样。有的领导观点准确,逻辑严密,几乎是 “出口成章”,对这种领导,秘书应当快速作好记录,注意把口语变成文字语言,逐条推敲观点、论据,补充必要材料,使之更加严密,考虑文件的用法、题目。有的只交代意向,没有具体观点,这要靠秘书去收集有关资料,考虑谋篇布局,列出提纲经领导审定后动笔。有的领导善于提出新观点,但有时不够精确、严密,对整个文件的内容缺乏具体交代,秘书既要推敲领导的新观点,又要收集材料,考虑结构,然后动笔。有的领导在交代时,常爱长篇大论,有时甚至漫无边际,秘书要善于捕捉领导的主要观点和意图,最后提出自己的看法,领导同意后,再集中收集资料,研究提纲,动手写作。还有的领导,交代写文件、讲话稿只指方向,不讲内容,也不同秘书研究。在这种情况下,秘书就要下大功夫。秘书既不要因为领导交代不细而认为 "领导没水平",有怨气,也不要因领导交代过细而认为 "婆婆妈妈"而厌烦.要适应各自的特点做好辅助工作,克尽职责。除在交待写文件时领导各有特点外,在指导调查研究、布置工作、听取汇报、阅读文件以及生活事务方面,领导都有各自的特点。秘书应当区别特点,搞好辅助。

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