想当好导游就请爱这个职业导游资格考试

文章作者 100test 发表时间 2009:07:26 12:18:42
来源 100Test.Com百考试题网

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　　很多人可能都想当导游，但很多人也会产生自己适不适合当导游的疑惑，那我先在这里列举几点我觉得适合当导游的性格，不足的地方还请大家补充。

　　1.控制欲 我觉得那些喜欢将事事都掌握在自己手中的人应该适合当导游。导游得带团，不管多少人的团，带出去之后，那基本上就是导游一个人的负责了。吃喝拉撒，住宿，讲解，样样都得导游来，团员的生活起居全部都在导游的安排之下运行。能控制一个团的人，这控制欲还不能好好体现吗？

　　2.责任心强 责任心强的人，尤其是那些喜欢照顾别人，喜欢有被信赖感的人，我觉得也十分适合做导游。一个团的游客出门旅游，他们在外地人生地不熟的，能依靠的对象也就是导游了，虽然现在导游被媒体骂得一塌糊涂，但我相信，还是有游客愿意相信导游的。反过来说，如果导游不能被信任，那游客不如自助游算了。一个责任心强的导游，他绝对会尽心尽力的为游客做好每一件事的，至于进店购物，人心都是肉长的，你对他们好，我相信大多数的游客还是会给面子吧。尽好自己做导游的应该担负的责任，塑造导游的形象。

　　3．事事有条理 做事情有条不紊，有条有理，忙而不乱，这种人我认为也符合做导游的条件。前面说了，一个团的生活起居都得导游一个人来安排，来负责。吃喝拉撒，忙前忙后，都是导游一个人，最好别指望有人会帮你。忙起来忙得焦头烂额是肯定的，但你一定千万别忙中出错，出了错，你所有的努力都会白费。

　　4．善于察言观色 善于察言观色的人，注意细节的人，也会使导游这个职业的服务增色不少。要知道，要想取得游客的绝对信任感，首先就得摸清游客的脾气，性格，而善于察言观色的人，通常都能从一句话中来听出对方对这句话的态度，从而能“悄悄”地满足对方的需求。而注意细节的人，往往能提供贴心的服务，让游客感到惊喜。

　　5．适应能力强 导游带团，客人形形色色，什么样的人都有，上至达官贵人，下至劳苦大众，所以这就要求导游能适应各种人的要求。作为一个服务性的行业，导游是不可能挑选客人的，既然不能挑选，那就只好适应。既来之，则安之。不管好团差团，当你适应了之后，用一颗平常心去看的时候，或许都一样。

　　我想了半天也就想了这么几点，只是想给想当导游的人参考下，如果有什么不对、不足的地方，还请各位前辈多多指教。

　　最最重要的一点差点忘了，你想当导游，爱这个职业，这才是最重要、最基本的。