福建省2008年导游资格考试政策法规与导游服务试题导游资格考试

文章作者 100test 发表时间 2009:09:09 18:37:59
来源 100Test.Com百考试题网


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2008年福建省全国导游人员资格考试

  政策法规与导游服务试题

  一、填空题(请将答案填在题中横线上,每空0.5分,共15分)

  1、中国特色社会主义理论体系,就是包括 、 和 等重大战略思想在内的科学理论体系。

  2、按照我国宪法规定,现阶段我国经济形式主要有 、 、_、私营经济和“三资”企业。

  3、按照规定,旅行社开展登山、汽车、 、 等特殊旅游项目时,要事先制定周密的安全保护预案和急救措施,重要团队需报有关部门审批。

  4、护照是主权国家发给本国国民出入境或在国外旅行、居留的证件,护照分为 、 和普通护照等种类。

  5、《民用航空法》规定,禁止旅客携带危险品、 、 乘坐民用航空器。

  6、《铁路法》规定,铁路运输企业应当对承运的 、 、 自接受承运时起到交付时止的灭失、短少、变质、污染或者损害,承担赔偿责任。

  7、文物的种类很多,按照文物的来源,可以分为 和 。

  8、《消费者权益保护法》规定,经营者不得以格式合同、 、 、 等方式作出对消费者不公平和不合理的规定。

  9、单项委托服务是旅行社为 提供的各种单项计价的 的服务。

  10、肢体语言不仅可以传递有声语言无法传递的信息,还可以起到 和 有声语言的作用。

  11、旅行社产品又称为旅游服务产品,它是由 综合构成,其中, 是旅游产品构成的主体。

  12、旅游签证属于 签证,在中国为 字签证,即发给来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的人员。

  13、导游人员不要 去游客房间,其饮酒量不要超过自己酒量的 。


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