山东省2011年导游资格考试练习题及答案

文章作者 100test 发表时间 2011:07:04 03:35:43
来源 100Test.Com百考试题网

选择题：
1、毛泽东思想的核心和精髓是（　）
A解放思想
B实事求是
C群众路线
D独立自主

2、科学发展观的核心是（　）
A强调发展
B提高执政水平
C以人为本
D科教兴国

3、实现现代化，科学技术是关键，基础在（　）
A教育
B政策
C改革
D经济

4（　）是促进可持续发展的根本手段
A科学技术
B环境保护
C计划生育
D改革开放

5《山东省旅游发展总体规划》中，旅游总收入目标为平均年递增（　）
A9%
B10.8%
C16.11%
D18.21%

6（　）是我国最高国家权力机关
A中共中央
B全国人民代表大会
C国务院
D最高人民法院

案例分析
导游郑某在带团过程中，擅自减少一个主要景点，原合同定的双人标间被临时换成三人间。

1请问根据对导游人员的积分管理及年审规定，对导游郑某如何扣分？

2对导游郑某还有哪些处罚？

3如果旅行社不能证明降低住宿标准时酒店造成的，旅行社如何赔偿游客较少景点及住宿标准降低所造成的损失？