秘书从业经验:做秘书踏踏实实才是真秘书资格考试

文章作者 100test 发表时间 2009:07:08 03:26:57
来源 100Test.Com百考试题网


  常有外语专业毕业的年轻女孩希望我在外企为她们找份工作。“你想做什么,又能做什么?”我问。“先当个秘书凑合着干,有合适的位置再跳。”这些自信心很强的姑娘们认为,秘书是晋升的第一个台阶。我想,最好还是听听公司老板是如何选择女秘书的再给自己定位吧。
  在外企干了十几年的王先生是一家跨国公司驻华某企业的总经理,先后用许多秘书,凡是到他那里找工作的人都要经过他面试。他对中国女秘书的特点有很精辟的看法:“国内的女秘书大都年轻漂亮,个性较强又任性,多数未经过培训,欠专业化,被动性工作,责任心较差,工作起来像个闹钟,拧一下,转一下。这其中最主要的原因是短期工作心理问题。她们大都把担任秘书作为跳板,特别是现在来应聘的女秘书有许多是双学历的,她们来你这里的目的不是一辈子当秘书,她们是一边干,一边学,一边想跳槽,等到她们自认为积累了足够的经验,也就走了。”
  “我在国外访问的时候,在大公司很难看到年轻女秘书,大多数秘书的年龄都在40岁以上,她们像一个公司里的大嫂,把一切都安排得井井有条。访问期的日程表精确到分钟,从起床、早餐、集合、到达、会见,访问者就像被关在一钟里,不知不觉中便顺着这个安排好的计划走到最后。要知道,这一切操纵在秘书手中。老板对这样的秘书满意吗?绝对!好秘书能当半个家,省了老板多少心!”
  王总经理对国外女秘书的敬业心理也有一番见解:“她们有一种管家心理,因此,工作责任心和主动性非常强。我在国外工作用秘书时,对此体会很深。如果我头一天告诉秘书,第二天公司将会在何时来何种客人,请她提前做好准备。等你第二天到会议室一看,一切布置得井井有条,甚至连水果、小点心都是按照客人来自的国家和民族的口味准备的。在国内用的年轻女秘书却要操许多心,她会来问我:‘我该怎么办呀?’使用岁数大的女秘书比较稳定,由于这种女秘书比较成熟,做秘书工作也是在经历过多次比较和思考后选择的,因此具有长期干下去的准备。”像任何工作一样,秘书工作是非常细致和重要的。秘书是老板的左膀右臂,她的工作态度和为人处世不再是个人行为,可直接影响到老板的工作效率和公司形象。在国外的公司里流传着这样一句话:如果你想知道一家公司内部的各种情况,那么就去问女秘书,可见秘书的能量有多大!
  那么,什么样的人适合做秘书呢?老板们的普遍看法是:待人态度和善、有爱心、工作勤奋、有责任感和主动性应当是一个秘书所具有的基本素质。秘书应当是一个做事主动的人,不惹麻烦,而且还要听话,老板说什么就去做什么,因为她不需要发明创造。

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