泰安市2011年导游资格考试报名时间:9.20
文章作者 100test 发表时间 2011:10:04 02:33:25
来源 100Test.Com百考试题网
关于做好2011年泰安市导游人员资格考试工作的通知
各县市区旅游局、各旅行社及相关单位:
根据山东省旅游局《关于2011年全国导游人员资格考试工作的通知》要求,现将我市导游人员资格考试工作相关事宜通知如下:
一、报名组织工作
本次报名组织工作由市旅游局统一领导部署,各县市区旅游局负责本辖区的报名组织工作,市旅游协会具体承办相关工作。
二、报名条件
1、热爱祖国,遵纪守法,遵守旅游职业道德的中华人民共和国公民;
2、具有高级中学、中等专业学校毕业及其以上学历;
3、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力;
4、品行良好,身体健康。
三、报名范围
泰安市凡符合条件者均可报名,驻泰大中专院校学生须以系或学校为单位集体报名。
四、报名时间与地点
报名时间:9月20日—10月20日(周末、节假日除外),之后将关闭报名系统,不再受理任何报名信息。
报名地点:市行政审批服务中心市旅游局窗口(建设大厦三楼西厅)。
五、报名程序
(一)、考生凭身份证、学历证(原件及复印件)、所在市县区级医院出具的近期健康状况证明到市行政审批服务中心旅游局窗口(建设大厦三楼西厅)领取注册号或购买正版教材获得注册号,然后登陆山东旅游政务网(www.sdta.gov.cn)主页“旅游从业者”栏目,进入“全国导游资格考试报名”一栏,填写报考信息并上传近期一寸免冠正面彩照作为准考证和存根使用,审查通过后提交打印《2011年全省导游资格考试报名表》(本表不得下载修改,严禁重复填报)。
考生须认真阅读报名须知并检查所填信息,因填写内容错误产生的不良后果,由考生自负。
进入>>山东省2011年导游考试网上报名入口
(二)、考生持打印好的报名表到所在单位人事部门(待业人员由街道办事处)按报名表要求对申请人进行审核并加盖公章,审核合格者方可申请参加考试。
(三)、考生凭报名表、身份证(原件及复印件)、学历证明(原件及复印件)、近期健康状况证明(由市中心医院、中医二院、附属医院、八十八医院于2011年7月以后出具,查体内容主要包含血常规、乙肝五项、心电图、肺及呼吸道检查、以及四肢、五官、皮肤等外科检查内容)、与报名表同底版照片一张(禁止使用大头贴)到市行政审批服务中心报名、交费。
各县市区旅游局请参照以上要求自行安排查体。
(四)、报考外语类考生的报名程序同中文类考生,考生持准考证、身份证到济南参加笔试和现场导游考试(考试地址详见准考证)。
(五)、已取得中文《导游员资格证书》,申请加试其它语种的考生,需参加所报语种的翻译笔试及现场导游考试。报名时,须持其有效期内的中文《导游员资格证书》原件及复印件(资格证书超过三年的一并出示导游证),其他报名程序与新考考生相同。
(六)、持外省、市中文导游资格证书,调入我省从事导游工作的人员,须持迁出地旅游局出具的调出证明,交验有效期内的资格证书原件和复印件,报名参加我省统一组织的导游基础知识考试及现场考试。其他报名程序与新考考生相同。
六、考试内容
导游资格考试分笔试、导游服务能力(即现场模拟导游考试)考试两部分。
(一)笔试
笔试科目为《导游实务》、《导游基础知识》、《旅游政策法规》三科,每科考试时间为2小时。
初次报考外语类导游的考生笔试科目与中文考生相同,但现场导游考试须使用所报语种应试。
(二)导游服务能力(现场模拟)考试
导游服务能力考试分为两部分内容,即“景区(点)讲解能力”和“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”。
“景区(点)讲解能力”主要考核考生对游览区(点)知识的熟悉和掌握情况及语言组织表达能力。考生所要考的景区(点)在考试当天抽签确定。“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”主要考核导游人员对工作职责、服务程序与标准的掌握及灵活应用能力,以及对旅游过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力。
报考中文类考生的现场导游考试由市旅游局统一组织,于笔试结束后举行。考试分为:1、抽签讲解泰安市情、泰山概况、碧霞祠、方特欢乐世界、封禅大典实景演出、花样年华景区、孔庙、趵突泉、刘公岛和青岛五四广场十景点之一,并现场提问所抽景点有关内容,材料自备。2、现场提问导游业务规范及应急问题处理。
报考外语类考生的现场导游考试于笔试结束后举行,由省导考办统一组织。考试分为:(1)抽签介绍山东省省情、红色旅游概述、趵突泉、栈桥、孔庙、碧霞祠、蓬莱阁、刘公岛、周村古商城、王羲之故居等景点之一,并现场提问所抽景点的有关内容,15分钟。(2)现场提问导游业务规范及应急问题处理,15分钟。
七、考试时间与地点
(一)笔试:
2011年11月12-13日,考试地点见准考证。
11月12日上午 9:00—11:00 导游实务
下午14:00—16:00 导游基础知识
11月13日上午 9:00—11:00 旅游政策法规
(外语翻译)
(二)现场导游考试:报考中文类考生的现场导游考试定于2011年11月15日开始,具体安排于笔试考点内张贴,考生也可登陆泰安旅游政务网政府公告栏查询。报考外语类考生的现场考试由省导考办统一组织,定于11月13日下午(14:00)、14、15、16日进行,考试地点等详见准考证。
八、准考证领取
时间:2011年11月9日—11月11日
地点:市行政审批中心旅游局窗口(凭发票或身份证领取)。
九、参考教材
全省导游资格考试教材为山东科技出版社出版的《导游实务》、《导游基础知识》(分为全国部分和山东部分两册)、《旅游政策法规》。考生可到岱宗大街121号教育书店(科大南门对面)购买。
十、考前培训
导服中心将组织进行考前培训,考生可视情况自愿报名,具体内容见附件。
十一、考试费用
按照省物价局、财政厅文件执行。初考考生每人260元;已取得中文导游资格证书需加试外语的考生和外省转入的考生每人160元。
联系电话:8538126 8274708 8220023
以上通知可登陆泰安旅游政务网(www.tata.gov.cn)查询。
二0一一年九月十五日
报考指南:
2011年导游人员资格考试报考完全指南
2011年导游人员资格考试报名方式汇总
备考推荐:
2011年导游资格考试备考专题