淄博市2011年导游资格考试报名通知

文章作者 100test 发表时间 2011:10:04 02:33:32
来源 100Test.Com百考试题网

　　一、报名条件
　　1、热爱祖国，遵纪守法，遵守旅游职业道德的中华人民共和国公民；
　　2、具有高级中学、中等专业学校毕业及其以上学历；
　　3、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力；
　　4、品行良好，身体健康。
　　二、报名范围
　　全市旅行社从业人员和其它单位报考兼职导游的人员。
　　三、报名程序
　　1、自2011年9月20--30日、10月6日—20日（上午9：00—11：30，下午13：00—16：00），考生凭身份证、学历证或相关学历证明的原件及复印件、与网上报名同版一寸免冠照片一张、所在市的县区级以上医院出具的近期健康状况证明到报名点审核（淄博体检医院咨询电话：13905333409），合格者购买教材，并领取银行交款票据交款。考生凭报名序号（即注册号）登陆“山东旅游政务网”（www.sdta.gov.cn）主页“旅游从业者”栏目进入“全国导游资格考试报名”一栏填入报考信息并提交，打印“2011年全省导游资格考试报名表”。考生网上报名的注册号需要从《导游实务》封面上获得(不购买教材者可在报名处领取注册号)。刮开防伪标志即可看到注册号，输入时不要留空格。网上报名截止时间为2011年10月20日，之后将关闭报名系统，不再受理任何报名信息。

　　进入＞＞山东省2011年导游考试网上报名入口

　　2、考生于2011年11月9日—11月11日到共青团西路88号山东理工大学东校区继续教育学院办公楼 2楼 217室领取准考证。（如代领，要同时提供代办人和考生的身份证。）
　　3、报考外语类考生的报名程序同中文类考生，考生持准考证、身份证到济南参加笔试和现场导游考试（考试地址详见准考证）。
　　4、已取得中文《导游资格证书》者，报考外语导游，报名程序同新报考生，需参加外语笔试（翻译考试）及所报语种的外语现场考试。
　　5、持外省、市《导游员资格证书》，调入我省从事导游工作的人员，需办理“异地换证”手续，交验有效期内的资格证书原件和复印件，报名参加导游基础知识及“现场导游”考试，合格者予以办理导游IC卡换卡手续。
　　6、报名地点：共青团西路88号山东理工大学东校区南门继续教育学院办公楼 2楼 217室。
　　联系人：赵老师，联系电话： 2313888 2313169 13869390906
　　四、考试
　　导游资格考试分笔试、导游服务能力（现场导游）两部分。
　　（一）笔试
　　1、笔试：2011年11月12、13日，笔试地点待定。
　　笔试科目为《导游基础知识》、《导游实务》、《旅游政策法规》三科。每科考试时间为2小时。报考外语类导游的考生笔试科目与报考中文导游的考生相同，但现场考试必须使用所报语种应试。
　　11月12日 上午 9：00——11：00 导游实务
　　　　　　　下午 14：00——16：00 导游基础知识
　　11月13日 上午9：00——11：00 旅游政策法规
　　（外语翻译）
　　（二）导游服务能力（现场导游）考试
　　1、导游服务能力考试（即现场模拟导游考试）分为两部分内容检测考生的能力，即“景区（点）讲解能力”和“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”。
　　“景区（点）讲解能力”主要考核考生对游览区（点）知识的熟悉和掌握情况及语言组织表达能力。 “导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”主要考核导游人员对工作职责、服务程序与标准的掌握及灵活应用能力，以及对旅游过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力。试题采取现场抽签的方式。
　　2、中文类现场考试，本市市情为必考内容，景点为鲁山国家森林公园、齐国历史博物馆、蒲松龄故居、周村古商城、孔庙、栈桥、碧霞祠、趵突泉八处景点内容。
　　3、中文类现场考试时间、地点领取准考证时另行通知。
　　4、报考外语类考生的现场考试由省导考办统一组织，定于2011年11月13日下午（14：00）、14、15、16日进行，考试地点详见准考证。考试内容为：（1）抽签介绍山东省情、红色旅游概述、趵突泉、栈桥、孔庙、碧霞祠、蓬莱阁、刘公岛、周村古商城、王羲之故居等景点之一，并现场提问所抽景点的有关内容，15分钟。材料自备。（2）现场提问导游业务规范及应急问题处理，15分钟。
　　五、费用
　　山东省全国导游人员资格考试收费严格按照山东省物价局、山东省财政厅文件执行。
　　中文、外语类新报考人员260元/人（报名费10元/人，考试费50元/人/科，现场考试费100元/人）；
　　已取得中文资格证书报考外语类的考生160元/人（报名费10元/人，现场考试费100元/人，翻译笔试费50元/人）；
　　外省转入我省考生160元/人（报名费10元/人，导游基础知识考试费50元/人，现场考试费100元/人）；
　　经市旅游局研究决定，为加速推动导游队伍结构调整，今年报考外语类导游的考生，考试合格者，市旅游局返还考务费260元，已取得中文资格证书报考外语类的考生返还160元。
　　六、其它事项
　　1、考试教材为：《导游基础知识》（全国卷、山东卷）、《旅游政策法规》、《导游实务》，共计118元。参考材料为：导游基础知识、旅游政策法规、导游实务真题全解（各10元），以上教材考生可根据情况自愿订购。
　　2、请考生仔细阅读报名要求，如遇问题可到报名处咨询。
　　3、报名处要按照通知要求，认真组织报名，报名进展情况要及时向导考办报告。
　　4、市导考办设在市旅游局培训教育科。

　　二O一一年九月二十日

　　提示：因银行工作时间限制，请报名考生务必于下午15:30之前到报名点报名审核。

　　报考指南：

　　2011年导游人员资格考试报考完全指南

　　2011年导游人员资格考试报名方式汇总

　　备考推荐：

　　2011年导游资格考试备考专题