内审师管理技术辅导:全面质量管理的步骤内审师资格考试

文章作者 100test 发表时间 2009:07:26 01:03:55
来源 100Test.Com百考试题网


  (1)建交一个有CEO参与的高层经理组成的执行层质量委员会;
  (2)为高级经理提供质量培训项目;
  (3)执行质量审计发现改进的计划同竞争者相比的优势和劣势;
  (4)编制差距来分析确定哪些是弥补公司竞争者的差距必须的,并建立数据库来编制战略性改进计划;
  (5)编制战略性改进计划;
  (6)实施员工沟通和培训计划;
  (7)建立质量团队,确定货物和服务满足特定要求;
  (8)建立评估系统,设定目标;
  (9)修订补偿和识别系统;
  (10)定期复核和修订整个结果。

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