电子商务行业挖角潮起:业绩压力逼出人才荒

文章作者 100test 发表时间 2011:08:10 23:39:55
来源 100Test.Com百考试题网


电子商务行业挖角潮起:业绩压力逼出人才荒

  电商的持续火爆造就了一批年薪百万的空中飞人,他们操盘过亿的项目,成败时常在几个月的考量间;他们频繁跳槽,薪金猛涨。

  上述现象的背后,是电商行业的迅猛扩张。网络技术服务公司CNZZ最新数据显示,2011年上半年,我国电子商务网站依然在快速增长,截至6月底,国内有电子商务网站2.32万家,相比1月增长了21.38%。6月当月到访电子商务站点的网民总数达到3.76亿,相比1月增长了6.89%。参与购买的在线零售网民数量在2011年上半年稳中有升,6月份达到1647万,占当月网民总数的3.87%。

  在飞速的增长下,电商行业的负责人正面临巨大的压力,同时,整个行业人才流动性也在加大。

  电商求新求快

  每天工作12个小时以上,周末也在加班,每月有一周以上在外出差……面对这样繁忙的工作,走秀网运营总监李金成表现“淡定”,甚至觉得很有趣。

  “作为项目负责人,我的工作主要是对不同的资源进行整合,做出一些策略,并随着市场表现的优劣迅速进行调整。”李金成指出,销售出现问题,通常存在着综合性的原因,可能是部门配合未能达成预期效果,这就需要一些核心部门每天碰头沟通。

  “做市场得靠集体的智慧,电商行业时刻都是动态的,没有一成不变的模式。”李金成称,每天开会,走秀网的员工们都会聚在一起“碰点子”,讨论最新最热的话题。例如,在“私奔”成为热门话题后,网站马上策划推出了相关主题的活动与单品,赚足眼球。

  互联网商业模式的不断创新,也给电商领域注入了新的活力。

  李金成表示,随着微博等SNS网站的持续火爆,电商也获得了“借力”点,市场推广渠道向多元化拓展。同时,通过开展团购、秒杀等活动,也为网站吸引了更多的用户。

  销售业绩重压

  乐淘网副总裁陈虎向《每日经济新闻》记者表示,做电商的项目负责人,“过劳死”几率很高,业务已需劳力,管理更是劳心。

  “中国的职场像是一个江湖,尤其是电商这样快速成长的行业,机构的震荡、职能部门的整合,以及企业内高层管理者的人事变动,速度均远快于其他行业。但是,与西方企业的高度职业性不同,国内的电商从业者更多是对管理者负责,而非对具体的工作负责,因此相关人员的流动性非常大。”陈虎坦言,目前在电商行业内,企业之间互相挖角早已是司空见惯。

  事实上,电商员工热衷“跑路”,与巨大的工作压力密切相关。

  陈虎称,在B2C领域,众多企业都为自己制定了极具挑战性的销售目标,这就使得企业的核心部分面临巨大的销售压力。目前这个行业仍在高速增长,大多数企业都尚未IPO,而投资方、企业管理者又普遍对市场具有较高的心理预期,因此难免会督促大家跑快点。

  “在这个行业内,基本上所有人都面对着很大的工作压力,这就需要从业者在遇到问题时,有足够的情商提醒自己‘是我出问题了’,而非一味地抱怨。与人沟通的技能,其实是现在年轻从业者的薄弱环节,他们在行业的变动中迅速成长,很多人从业时间只有一两年,但工作却要求他们必须独当一面,这就导致了一股浮躁之风。很多人虽然业务能力强,但面对工作重压却容易扛不住,在高薪的诱惑下频繁跳槽。”陈虎说。

  人才流动增强

  “凡客快把卓越的人挖空了!”在中国电商界,类似这样的情况已见怪不怪。

  人才稀缺目前已成为电商迅速发展的一大瓶颈,在这种形势下,企业之间互相挖角、人才薪金不断上涨,也成为市场竞争的必然结果。

  一位电商业内人士向记者透露,今年以来,电商稀缺的几类人才薪金溢价已达30%以上,部分市场以及高级运营人才更可拿到百万年薪。

  电商业资深观察人士龚文祥向《每日经济新闻》记者表示,2008年以来,国内电子商务经历了爆发式的发展阶段,由于增长过快,很多企业都面临着管理者时间、精力难以支撑运营发展需要的情况。与此同时,越来越多的传统企业纷纷触网,使得电子商务总监等职位出现巨大人才缺口。

  “目前,电商的项目运营总监是人才最稀缺的职位,一些中型项目的总监开价60万年薪,而大型项目则已冲至80万左右。”龚文祥表示,但由于人才稀缺,很多企业最终只能招到有一两年电商经验的人才。

  龚文祥称,去年12月,他曾参与了一个在成都举办的电商行业论坛,当时与会发言的行业领袖约有30多人。据他统计,今年8月再来看,这些与会的演讲者中,竟有近三分之一已更换了职位。

  “在行内,一些有5至10年从业经验的人才已经炙手可热,有些人甚至接到过上百个猎头的电话。但是,由于行业目前尚未进入良性发展,基本上所有企业都在亏本经营,因此市场存在较大泡沫。”龚文祥称。(来源:每日经济新闻 文/齐文婷)

  


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