针对问题二:国外电子商务物流解决方案方面有着值得借鉴的成功经验。物流中央化的美国物流模式强调"整体化的物流管理",是一种以整体利益为重,突破按部门分管的体制,从整体进行统一规划管理的模式。在市场营销方面,物流管理包括分配计划、运输、仓储、市场研究和为用户服务五个过程;在流通和服务方面,物流管理包括需求预测、定货过程、原材料购买、加工过程等。由此演化而来的全新的,适合电子商务的物流模式是物流代理(Third Party Logistics)。从广义的角度及物流运行的角度看,物流代理包括一切物流活动,以及发货人可以从专业物流代理商处得到的其他一些增值服务。物流代理公司承接仓储、运输代理后,为减少运行费用,提高服务质量,同时又要使生产企业觉得有利可图,就必然在整体上尽可能的加以统筹管理,使物流合理化。