中级人力资源讲义（一）

文章作者 100test 发表时间 2007:02:05 14:27:15
来源 100Test.Com百考试题网

一、内容提要
（一）个体心理与行为
1．人格及其理论
（1）人格的定义与作用
（2）“大五”人格
（3）其他的人格特质
2．个体在组织中的学习
（1）学习的概念与理论
（2）行为塑造与行为矫正
（二）群体心理与行为
1．非正式群体
（1）定义
（2）非正式群体的优势
（3）非正式群体的缺陷
2．群体决策
（1）群体决策与个人决策的比较
（2）群体决策中的特殊现象
（3）群体决策技术
（三）领导行为
1．领导的概念
（1）什么是领导?
（2）领导技能
2．领导的特质理论
3．领导的行为理论
4．领导的权变理论
（1）费德勒的权变理论
（2）赫塞和布兰查德的情境领导理论
（3）路径-目标理论