MBA人物：顾修全－商业心理学教父

文章作者 100test 发表时间 2007:02:25 09:06:04
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“真正的管理人是去管理人的情绪，”在采访中，顾修全常常语出惊人，然而细细说来却又头头是道。从1981年做香港第一个正式挂牌的临床心理咨询医师，到如今在顺德开办了首个国内商业心理咨询机构。他说只是完成授业恩师白雅诗教授的要求：广传心理学。不同的是，现在他做的工作是培训商业心理培训师了，因为这样传播速度会更快。

　　半路出家转读心理学来源：www.examda.com

　　在大学里，顾修全最初读的并非是心理学。上世纪70年代初，他在香港大学修习文学课程时，却“不误正业”地跟一个叫做白雅诗的美国人做了3年心理分析。白雅诗用传统的心理分析程序，通过谈话、自由联想、梦的分析等方式，带他进入自己的“个人潜意识”，这道功课每个星期要做3至5天，每天的时间是3个小时左右，三年时间，没有间断。

　　顾修全用“失魂落魄”来形容最初两年的经历，他白天无时无刻不在分析自己的一切思维与行为，半夜醒来便要立刻将梦记下，作为继续发掘潜意识的资料。每每看到“潜藏的自我”：贪婪、虚伪、傲慢和压抑的暴力，他的感觉就像赤着脚在火炭上奔跑！

　　完成临床心理硕士课程后，顾修全在惩教署从事临床心理分析。

　　1981年，顾修全离开惩教署，成为香港第一个挂牌执业的心理医生。原本以为事业会红红火火，谁知道当时很少有人知道心理学，更少人接受心理学，第一个星期一个电话也没有。顾用“惨淡经营”来形容当时的处境。无奈之下，顾参加了电视台节目，给一些明星解梦，他用一些新奇的手段使香港人迅速熟悉“心理学”。其中影响比较大的一个事件是他主持的“屋-树-人———投射绘图法”，吸引了郭富城、周润发、刘德华、梅艳芳、张学友、张曼玉等近50位娱乐圈名流动手参与，轰动了香港的娱乐圈。从此，他的生意逐渐好转，每天会客时间一般超过10个钟头。

　　商业活动也要巧“攻心”来源：www.examda.com

　　见到顾修全之前记者对他倍感好奇。他的著作《自我创富学》、《超级推销术大全》等等听起来都更像是经济学读本。他解释说，在最初的心理咨询业务中，他接触各式各样的问题心理，其中涉及婚姻、学业、工作等等方面。不久，他发现不管他的顾客面临什么样的心理危机，最终都是和经济问题有关，他为自己的心理咨询生涯找到一个新的起点。

　　他开始将业务逐渐集中在企业管理层的心理分析和培训上。1994年，他配合模拟商场，设立了“心理学MBA”的课程，并透过竞赛的方式引导学生发现自己的盲点。“目的是帮一些企业管理者，企业所面临的瓶颈和他们的心理是有很大关系的。”顾修全这样解释他开设商业心理学的意义。

　　林是香港某商行老板，在与人交往中常常会给人压力，有看不起人的感觉，这也给他的生意带来不便。顾修全在对他做出心理分析后却指出，他的情况是源于潜意识中不善交际的自卑心理，并对他进行特别指导。在顾氏的商业心理学中，他认为商业活动分为营销、管理和推广三个方面，在不同的过程中，应该采用不同的“攻心”技巧。

　　商业心理培训刚起步来源：www.examda.com

　　数据显示，在美国，心理培训师的比例占到1/500。照这一比率推算，中国应当有500万心理学专业人士，但事实上，国内从事这一行业的医师却不到2万人。顾修全认为尽管国内近两年心理咨询公司开的速度比较快，但总体还是远远不够，这也是他最近在顺德开分支机构的原因之一。

　　另一方面，他也强调，国内近7000家心理咨询机构水平太过参差，特别是商业心理培训部分。他认为其发展本身经历了四个阶段，分别是产品知识培训，激励培训，技术性培训（如大公司的促销技巧培训）和心理培训，而大多数国内的商业心理培训仅仅停留在前三个阶段。“这是远远不够的，心理培训要明确的不单是对方的心理，也不只是自己的心理，要知己知彼。”

　　顾修全表示，他接触的许多国内企业家由于自身素质的局限，在企业发展到一定阶段时往往会遇到瓶颈，这也就使得企业不能继续做大。那么，问题出在哪里呢？出在企业的管理上。而“真正的管理是管理人的情绪”。顾修全表示，他希望借自己的培训机构能够帮助更多的企业家认识到应该如何拥有一个成功的心理模式，这也是目前国内的商业心理培训行业应该继续发展的空间。