2007年度-MPA考试辅导之管理学试题精析十

文章作者 100test 发表时间 2007:02:25 09:30:59
来源 100Test.Com百考试题网


1、组织文化:是指社会中的特定人群所共有的一种习惯性心理状态(组织灵魂)

1`以一种精神和心理和精神状态而存在的。

2`具有整体性。(共同价值、信念和道德规范)

3`广泛渗透性:(组织精神和价值取向;心理;制度规范;人际关系;整体形象)

4、具有历史发展性。(灌输给新成员,受组织具体发展阶段组织环境、目标成员构成影响,改变塑造组织文化更新)

1`使组织具有明确的价值取向。

2`可以形成组织凝聚力。

3`对组织成员有约束作用。(作用机制:评价性、自然性、个体性)

4`可以使组织调整和强化与社会环境的良性交流和相互作用关系。

人文关怀型

重视人的需要满足和积极性发挥,鼓励成员参与组织事务。

高度归属型

重视组织集体性,鼓励培植成员对组织的高度归属感。

相互同意型

内部和谐,相互支持、同意。

传统习惯型

要求成员遵循规则和规范,重视资历。不利创新和年轻人

依赖型

权力高度集中,家长制,官僚和低能儿

规避型

惩罚是基本管理方式,不犯错误即为尽责。

反对型

充满反对和批评意见。

权力取向型

引发成员对权力的热衷。

内部竞争型

成员相互竞争,缺乏宽容和妥协

力求至善型

对于组织目标和任务要求高,对成员素质能力行为严格。

成就取向型

以成员的工作成就作为激励组织行为和评价成员素质标准

自我实现型

鼓励创新,挖掘成员潜力,调动工作积极性。

注:库克和赖佛特12种文化,最大缺陷是标准不统一和不明确。

依文化特性

参与型、一致型、适应型、任务取向型

文化价值核心

功能(精英)价值——传统沿袭(领导魅力)4

我国文化活跃

活力型、僵化型、停滞型

民族文化角度

美国以人中心;日本团体核心;欧洲职守规则为核心

2、组织含义:组织是指特定群体为共同目标,按照特定的原则通过组织设计,使相关资源有机结合,并以特定的结构运行的结合体。

特点:目标一致性(目标价值一致性;层级目标一致性;阶段目标一致性。)

原则统一性(价值规范:企业组织盈利原则,公共服务原则;组织构建:集分权、职位;活动和运行:分工、层级、协调、公平、有序)

资源有机结合性(人核心,纽带职位);活动的协作性;结构系统性(确定边界,整体功能优化,大于各部分之和)。


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