网络经济脉络与电子商务的“中华逻辑”

文章作者 100test 发表时间 2007:05:02 15:32:33
来源 100Test.Com百考试题网


  网络经济的脉络

  世纪交替之际,美国B2B网络公司中较有名气的是Verticalnet、Ariba、CommerceOne,以及i2.几年过去,现在到网上看看,i2未能找到,其它三家还在,其中,Verticalnet自称是一家供应管理解决方案的领导提供商,Ariba自称是一家企业支出管理的领导供应商,CommerceOne则改名为PerfectCommerce,自称是一家最大的针对需求的供应商关系管理(SRM)解决方案供应商,并为商业伙伴提供通过开放供应商网络(OSNSM)的连通性。

  从美国的网络经济发展中可以看到,那些网络公司多以技术见长,例如雅虎等公司以搜索技术建立门户网站,亚马逊以其One-Click等技术支撑起它的网络业务。它们在网络泡沫破裂的低谷中将B2C坚持下来,而eBay则又以C2C异军突起。它们以自己的新技术、新产品,开辟了一片市场,相形之下,B2B公司们则艰难得多。

  上述那几家公司也是以软件技术见长,目前仍是如此,区别在于,在美国,家庭消费是一大经济支柱,B2C和C2C的市场在泡沫破裂造成波折的过程中仍在成长,而B2B市场就大不相同。

  Verticalnet,中文为“垂直网”,它当年的业绩相当引人注目,拥有和经营着50多个按行业分工的网站。这些B2B社区被称为垂直商业社区,用户通过它们获取信息、互动交流,进行电子商务活动──与今日之慧聪网很想象,曾作为典型企业入选《哈佛商学案例精选集》。然而现在,在其网站上,它还在提供供应管理解决方案,也有若干行业的大客户的介绍与链接,那些商业社区则难见踪影。

  CommerceOne对电子交易中心涉足较多,还曾与中国台湾的公司合资成立“首席电子商务”(Com2B),在台湾市场开展电子交易市场的业务,并在大陆的昆山成立东方首席。

  这些公司都有自己的技术与产品,但B2B毕竟不同于B2C或C2C,使它们难以扩张其市场,而是仍以软件技术产品提供商的身份在市场上生存。

  当时,网络业市场的主流观点认为,网络运营模式主要是B2C、C2C、B2B,当时较为突出的是B2C,但它还只是一个“序曲”,“主旋律”是B2B.

  这种看法的根据,比较简单地看是交易额,即B2C以及C2C交易数量很多,但交易额很小,企业之间的B2B交易,就要大得多。更深入地看,从经济学的乘数原理或者产品的产业链来看,B2C或C2C交易的产品,它们的增加值在产业链中只占较低的比例。例如:一件衬衣,与其配套的产品有缝纫机、布、染料、棉花等等。计算其连带产品有一个公式,简化来说,通过计算可以得出,如果一件衬衣卖一元,那么它对其它相关产业的带动是二元,为其两倍。衬衣是最终消费品,可以通过B2C或C2C来交易,而其它的产品,例如缝纫机、缝纫机油、机线、染料、棉花和布匹,其交易是B2B.根据这个道理得出三分天下的说法:B2B占两份,B2C和C2C占一份。或者也可以说,B2B与B2C+C2C,应该是7:3的比例。

  这是几年前网络热潮时就得到的认识,后来的发展中,一些表面现象使得人们的认识有些模糊,但这种认识背后的道理,其实并没有改变。

  互联网的核心技术是搜索,网络经济的第一波即在搜索技术支持下展开,其突出表现是雅虎等门户网站,同时,亚马逊网站成为在线销售的突出代表,它们和门户网站一样,其商业模式都属于B2C.网络经济的泡沫破裂后,网络公司日子艰难,在经济衰退中坚持着,eBay的拍卖业务却异军突起。2002年初,《财富》杂志报导该公司的文章题目就是,“eBay:一个Dot-Com公司怎么能这么火?”B2C在网络低谷时期坚持了下来,C2C在此时期兴旺起来,它们一起迎来了网络经济的第二波。

  新的浪潮仍然以搜索技术为其支持,并直接以Google的搜索引擎而引人注目。这时,有评论说,人们会以为Google最大的竞争者是雅虎,而eBay最大的竞争者是亚马逊,但是,这些答案会起变化。随着搜索显示出它处于在线媒体和电子商务的中心位置,Google会成为eBay的头号竞争者。后来人们看到,Google几乎成为所有著名高科技公司的对手,包括微软。Google的一举一动在市场上都受到高度关注,产生很大的影响,这表明,搜索作为核心技术推动着网络经济发展,这种推动在两波浪潮中都显现出来,并愈益明显,而且它总会为自己开辟新的市场,使得商业进程出现新的变化。

  无论B2C、C2C或B2B,都在应用搜索技术,都依靠搜索而创新,于是,它们之间的界线似乎在消失,“三者合一”的看法也就出现了。“主旋律”B2B,似乎是要在“序曲”的带动下才有前途,不做B2C和C2C,B2B似乎就没有出路。

  这种看法的背后,则是一种很顽强的,突出“交易支付”环节的意识。

  不错,在B2C和C2C中,信息提供、支付以及物流配送,在交易网站中整合起来,成为一个突出的特点。于是,这一“序曲”的特点就被人们放大为整个网络经济的特点,似乎“三流”不能整合,就不是网络经济。于是,支付,以及物流,形成为B2B网站的沉重压力。

  然而,“序曲”的特点,其基础是交易数量多而交易额较小,B2C和C2C网站能够整合“三流”,但资金流和物流实际上仍在网站之外独立地运行,资金划付实际仍在银行,“货到付款”更是实体支付,而物流也是由配送公司来做。而B2B,它的交易少但频繁,而且交易额很大,而且交易中的洽谈、现场调查及验货,以及运输等等环节,有着更复杂更严格的要求。可以说,网络音频、视频的进展可以在相当程度上满足B2C、C2C客户的要求,但却不可能满足B2B作为企业间交易的全部要求。

  网络之流是信息流。从安全的角度来看,信息流通过互联网公司来运转,现金流,它的支付体系,还是要通过银行网络系统完成。至少,现在对互联网的要求,主要是信息沟通,打破信息阻滞,让买家和卖家见面,至于能不能完成支付,这不是B2B电子商务当前最紧迫的问题。

  在B2C、C2C中,资金流与物流可以在一定程度上与信息流整合在一起,支付也在线实现似乎成为网络经济的得意之作,于是它也就止于支付,似乎实现了在线支付就意味着电子商务的成功。然而,在B2B中,资金流、物流的独立性更清晰地显现出来,而信息流本身,它在市场(前端)与企业(后端)中的状态,也逐渐地在网络中展现,这才弹奏起气势恢宏的电子商务“主旋律”。

  应该看到,在市场经济中,分工,专业化,以及市场细分,是必然的趋势,即使整合,也是在分工和专业化基础上的整合。电子商务以其信息流,推动着实体商业中的资金流与物流,推动着资金流的电子化。

  作为主旋律,B2B突出地体现着市场经济的特点,它的整合难度更高,不可能象B2C或C2C那样在短期内“火”起来。实际上,B2B作为企业间的交易,涉及企业及其外部经济环境的信息化、网络化等多方面的进展。B2B网站目前只能提供整个B2B交易的一部分,它们自身的进展,以及与商业认证机构、金融机构等其它服务业的沟通、合作及整合,都还需要许多技术的、社会经济的创新与发展,需要经历商业实践和时间的考验。

  有意思的是,美国经济比较发达,其内部错综复杂,商业化程度高,市场已较为“扁平”,因而,它的B2B可能更不容易在网站运作中表现出来,而是蔓延于企业界之中,人们面前展现出来的,仍主要是B2C和C2C.而在中国市场,在B2C以及C2C迅速增长的同时,B2B也出现了市场热潮。


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