教育质量保证
新西兰有两所独立机构确保留学生在新西兰所获的教育具有最高的国际水准。它们是新西兰学术资格审定局(New Zealand Qualification Authority)和新西兰大学委员会(New Zealand Vice ChancellorsCommittee)。
新西兰学术资格审定局(NZQA)
新西兰学术资格审定局是政府机构,主要负责设立与审定教育学历资格标准。新西兰学术资格审定局的一项主要任务是:确保新西兰国立和私立教育机构为外国学生提供优质的教育课程。该机构还负责对提供三个月以上教学课程的私立学校进行注册登记,以及对师范学校、高等技术专科院校和私立院校所设立的课程进行审批并授权这些学校开课教学。
新西兰大学委员会(NZVCC)
新西兰大学委员会下属的大学课程学术委员(Academic Committee for University Programmes)负责审查新西 兰大学开设的每一门课程。同时各大学也要接受学术素质监察处(Academic Audit Unit)的监督与审查, 以确保所有七所新西兰大学的课程符合最高水准。新西兰学术资格审定局和新西兰大学委员会对学校的校舍、设施、管理、人员设置、学生福利与服务、师资水平、师资来源、各学科的内容有教学大纲都有具体的要求。
教育部制定的行为准则
新西兰教育部制定了一项"关于国际学生的招收、福利和服务的行为准则"(Code Practice for the Recruitment,Welfare and Support of International Students)。该准则旨在加强对国际学生的关心,提高他们福利待遇,并就此给予新西兰学校具体的指导。这项准则的一个重要内容是国际学生可以向独立的国际教育申诉处(International Education Appeal Authority)投诉。对所有在该准则上签名的学校,新西兰教育部都有记录,并可供国内外查寻。
新西兰教育部
新西兰教育部和新西兰国际教育顾问委员会代表新西兰教育界一致同意,教育部有关留学生招生、福利及支援之行业准则,由教育界通过并实施,以确保留学生获得良好的指导与照顾。所有教育机构都应采取一定的政策和管理措施,保证输出高质量的教育与培训服务,以维护所有留学生的教育利益与福利。留学生招生工作应按合理的、负责的方式进行。
教育机构与留学生之间有关合同与财务方面的事务,应由教育机构以合理的、负责的方式进行。
教育机构或及其代理人应向留学生或未来的留学生就所有相关事宜提供准确的、及时的和现行的信息。
当教育机构亲自或与第三方一起为留学生安排支援性服务时,他们应确保这些服务考虑到跨文化的问题,并能满足留学生的任何特殊需要,特别是由于留学生年少与缺少经验而容易产生问题的方面。教育机构应保证确保其内部有公平合理的、可以先行处理留学生不满申诉的程序。
留学生若对所在公立或私立教育机构的服务不满意,可与一个独立的国际教育申诉处联系。该处将聆听双方的陈述并可能提出补救性建议。此建议对双方均有约束力。
教育部将保存一份遵守教育部准则并申请注册的教育机构名册。教育部将使全新西兰和海外都能拿到该名册。教育机构可在其任何宣传资料中注明他们遵守新西兰教育部批准的行业准则。
国际教育申诉处可以接受并裁决留学生的申诉。违反教育部准则可能导致该教育机构被教育部除名。
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教育质量保证
新西兰有两所独立机构确保留学生在新西兰所获的教育具有最高的国际水准。它们是新西兰学术资格审定局(New Zealand Qualification Authority)和新西兰大学委员会(New Zealand Vice ChancellorsCommittee)。
新西兰学术资格审定局(NZQA)
新西兰学术资格审定局是政府机构,主要负责设立与审定教育学历资格标准。新西兰学术资格审定局的一项主要任务是:确保新西兰国立和私立教育机构为外国学生提供优质的教育课程。该机构还负责对提供三个月以上教学课程的私立学校进行注册登记,以及对师范学校、高等技术专科院校和私立院校所设立的课程进行审批并授权这些学校开课教学。
新西兰大学委员会(NZVCC)
新西兰大学委员会下属的大学课程学术委员(Academic Committee for University Programmes)负责审查新西 兰大学开设的每一门课程。同时各大学也要接受学术素质监察处(Academic Audit Unit)的监督与审查, 以确保所有七所新西兰大学的课程符合最高水准。新西兰学术资格审定局和新西兰大学委员会对学校的校舍、设施、管理、人员设置、学生福利与服务、师资水平、师资来源、各学科的内容有教学大纲都有具体的要求。
教育部制定的行为准则
新西兰教育部制定了一项"关于国际学生的招收、福利和服务的行为准则"(Code Practice for the Recruitment,Welfare and Support of International Students)。该准则旨在加强对国际学生的关心,提高他们福利待遇,并就此给予新西兰学校具体的指导。这项准则的一个重要内容是国际学生可以向独立的国际教育申诉处(International Education Appeal Authority)投诉。对所有在该准则上签名的学校,新西兰教育部都有记录,并可供国内外查寻。
新西兰教育部
新西兰教育部和新西兰国际教育顾问委员会代表新西兰教育界一致同意,教育部有关留学生招生、福利及支援之行业准则,由教育界通过并实施,以确保留学生获得良好的指导与照顾。所有教育机构都应采取一定的政策和管理措施,保证输出高质量的教育与培训服务,以维护所有留学生的教育利益与福利。留学生招生工作应按合理的、负责的方式进行。
教育机构与留学生之间有关合同与财务方面的事务,应由教育机构以合理的、负责的方式进行。
教育机构或及其代理人应向留学生或未来的留学生就所有相关事宜提供准确的、及时的和现行的信息。
当教育机构亲自或与第三方一起为留学生安排支援性服务时,他们应确保这些服务考虑到跨文化的问题,并能满足留学生的任何特殊需要,特别是由于留学生年少与缺少经验而容易产生问题的方面。教育机构应保证确保其内部有公平合理的、可以先行处理留学生不满申诉的程序。
留学生若对所在公立或私立教育机构的服务不满意,可与一个独立的国际教育申诉处联系。该处将聆听双方的陈述并可能提出补救性建议。此建议对双方均有约束力。
教育部将保存一份遵守教育部准则并申请注册的教育机构名册。教育部将使全新西兰和海外都能拿到该名册。教育机构可在其任何宣传资料中注明他们遵守新西兰教育部批准的行业准则。
国际教育申诉处可以接受并裁决留学生的申诉。违反教育部准则可能导致该教育机构被教育部除名。