助理文秘培训手册系列之七

文章作者 100test 发表时间 2007:05:28 11:26:20
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二、 如何为上司与自己管理时间
　　1、 如何提高效率
　　(1) 例行性工作与执行性工作处理程序
　　如何计划
　　优先顺序
　　Follow up System的建立
　　(2) 拆阅信件的程序
　　(3) 向上属报告的方法
　　(4) 交件呈送上属的方法
　　(5) 如何善用他人的时间
　　(6) 一心二用
　　(7) PERT（工作进度评估术）

　　(8) 能提高工作效率的办公室文具
　　2、 一些建议
　　(1) 每日列出“应做事项”及排列优先顺序。
　　(2) 每星期做全周工作计划
　　(3) 设定预计工作完成时间
　　(4) 在工作空档，计划全日尚未过完时间（弹性）
　　(5) 如发现自己在拖延，问自己逃避何事，将大计划分数个小工作，个个击破。
　　(6) 减少无生产力的活动，如闲聊等
　　(7) 保持座位整齐、有秩序
　　(8) 每件物品及文件均有定位，可立即找到使用
　　(9) 学习拒绝的技巧
　　(10) 保持每日最有生产力的时间作有创意性的工作
　　(11) 询问专家意见以减少时间的消耗
　　3、 基本思考过程
　　4、 你如何处理下列文件
　　(1) 顾客寄来的一封欲订购产品的信件
　　(2) 下周三公司经理会议通知
　　(3) 一本公司订阅的杂志，内有两篇文章，你想详细阅读，但目前没空读
　　(4) 购买文具后所取得之发票
　　(5) 某研究机构寄来有关人事方面之问卷表
　　(6) 上司交下一份下月份开会有关之资料
　　(7) 一封要立即回复的信，但你有更急的事要行办
　　(8) 收到新书出版广告，你想订购几本，但目前尚无法决定
　　(9) 一张结婚喜帖（下星期六宴客）
　　(10) 外贸协会寄来之调查表，你必须从其他几个部门获取足够资料，才能填写