创业的过程中需要了解客户的需要
文章作者 100test 发表时间 2007:10:15 16:06:21
来源 100Test.Com百考试题网
很多朋友创业的时候从来就没考虑这些问题,感觉这个东西自己认为可以就弄钱去做了,结果因为不了解别人的需求不了解市场就亏死了。
创业的时候首先要研究一下市场,看看自己的产品市场上是否有,是否是属于人们需求的,竞争是否激烈。如果不仔细调查的话很可能要吃亏的。
我当初干工作室的时候有段时间就是因为对市场过度乐观,当时的很多高价我都没卖,因为我认为他们开的价格过低,结果越到后来产量越多,价格下降的越厉害,客户需求量也下降,最后少赚了不少。
也有的时候顾客并不是心甘情愿的购买产品,这个时候就要对自己的产品自己的行业非常了解,用语言去打动客户。同样举例我卖游戏币的时候,也有不少人开始只是问问,后来也购买了,我就是这样说的,你在我这里购买了,回去装备好了,打的快了,节省了时间就节省了网费,相比价格是差不多的,但是玩的还比以前开心,多好?就这样卖出去了不少呢。
还有就是要多听听顾客的意见,然后在帮助他们解决问题。还是继续拿游戏举例,我的一个客户只买了一次我的游戏币,后来的时候遇见我,就让我帮他一些忙,比较麻烦的,我花了不少时间最后弄完了,我也没想得什么回报,结果第2天他就给我汇款,说我人挺好,支持你一下再跟你买点。