回款:销售管理跑道上的最后冲刺
文章作者 100test 发表时间 2007:11:02 09:58:27
来源 100Test.Com百考试题网
回款工作在销售管理中的重要性越来越突出。对于企业面言,能否顺利回收货款,决定着企业的利益能否真正地实现,因此,在尽量短的时间内回收贷款,成为现代企业销售管理的一个基本原则。
然而,在现代经济转轨的社会背景下,企业的回款任务能否顺利完成,并不完全取决于企业自身,关键在于客户能否进行积极、有效的合作。显然,对于大多数客户而言,资金并不总是处于充余的状态,更为重要的是,企业的道德信用日趋恶化,一些企业甚至以欠款、赖帐为荣。在这种情况下,企业为了避免由于回款不力而陷入被动经营的怪圈,就必须加强回款工作的管理,提高回款工作的技巧。
一、回款工作的四种态度