必读:说服客户接受高价产品技巧

文章作者 100test 发表时间 2007:11:02 09:57:38
来源 100Test.Com百考试题网


在与别人谈判过程中,如何说服你的客户接受你的建议或意见,这其中有很大的学问。特别是在价格的谈判中。今就一些技巧和策略介绍如下:

  1、在谈判过程中尽量列举一些产品的核心优点,并说一些与同行相比略高的特点,尽量避免说一些大众化的功能。

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  2、在适当的时候可以与比自己的报价低的产品相比较,可以从以下几方面考虑,1)客户的使用情况(当然你必须对你的和你对手的客户使用情况
非常了解——知其知彼)2)列举一些自己和竞争对手在为取得同一个项目工程,并同时展示产品和价格时,我们的客户的反映情况(当然,这些情况全都是对我们有利的)

  3、列举一些公司的产品在参加各种各样的会议或博览会时专家、学者、或有威望的人员对我们的产品的高度专业评语。

  4、列举一些公司产品获得的荣誉证书或奖杯等。

  下面进行一段电话谈判演习。

  A:是某某公司吗? 我找一下B 先生。

  B:哦---你好!请问您?

  A:我想咨询一下你们软件的报价,我们想上一套检验软件。

  B:我们的报价是98800元。

   A:这么贵?有没有搞错?我们是防疫站,可不是有名的企业。(请注意非常高傲)

  B:我们的报价是基于以下几种情况:1从我们的产品质量上考虑,我们历时5年开发了这套软件,我们与全国多家用户单位合作。对全国的意见和建议进行整理,并融入我们的软件中。所以我们软件的通用性、实用性、稳定性都有保障。另外,我们的检验软件能出检验记录,这在全国同行中,我们是首例,这也是我们引以为毫的。请您考察。



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