湖天区地税局扎实推进“两个减负”工作

文章作者 100test 发表时间 2008:01:04 10:22:23
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湖南怀化市湖天区地税局在落实总局“两个减负”相关精神中，充分运用科技、服务、管理三个手段，确保了此项工作的扎实推进。

　　一是依托科技减负。重点针对基层分局的资料上报、会务会议、考核检查和纳税人的资料报送、纳税申报、行政审批等事项建立简化快捷的信息操作平台。在基层分局减负方面，建立了以办公自动化系统及内网为依托的资料上报体系，开通了视频会议系统，开发了正常工作考核管理软件。解决了资料上报纸多、布置工作会多，考核检查人多的问题。在纳税人减负方面，依托综合征管系统对其功能进行升级与拓能，实现内部信息资源共享，避免为一件事或一类事多头、多次打扰纳税人。着手推广使用统一电子办税服务平台，积极推行网上申报，电子划缴等办税新方法。

二是优化服务减负。将优化纳税服务作为推进减负工作的重要手段，推出了首问负责制、办税限时承诺制、预约服务制，提醒服务制等多项服务措施。同时开辟“办税大户、房产地开发和税收政策性优惠”三个办税“绿色通道”，对其涉税事项实行限时办结和一站式办结。开展征收岗位人员综合培训，推行“一岗多能”，让文书受理、税务登记、违章处理等岗位功能互通。同时，在纳税人办理涉税事项时，尽量减化填报资料的种类与项目，并对部分涉税事项实行无纸化办理。为解决月初申报期纳税人拥堵的问题，该局采取了分片区，分时分时段的申报办法，有效地缓解了申报过程中的等、挤、乱现象。

三是规范管理减负。对局内各种单项检查与考核进行梳理，将各检查考核项目统一综合到年终正职考核与季度日常工作考核之中，减轻基层负担。对会议召开与文件制发实行制度管理，按照少、精、实的原则制度会议与文件制发计划。从为纳税人省心出发，该局推出了干部下户准入制度，对干部到纳税户中检查、调查的次数与行为做了规范，严格要求做到纳税检查一次进户各税统查、涉及调查只指出问题，不收税，不罚款；从为纳税答省钱出发，该局推出了涉税服务“零收费”承诺。对进行纳税辅导、宣传资料发放、税务知识培训、表证单据发放等实行零收费。