外销员资格考试必读：外销员必备的职业精神

文章作者 100test 发表时间 2008:01:09 12:28:54
来源 100Test.Com百考试题网

1、充实自己的业务知识：

　　A、操作流程的学习.

　　B、运价知识的掌握.

　　C、港口及国家的了解.

　　D、对付客户所提问题的应变能力。

　　2、对公司业务的了解：

　　A、了解公司的优势、劣势。

　　B、了解公司在市场的地位，及运做状况。

　　3、对市场进行调查：

　　A、了解同行的运价水平.

　　B、了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等.

　　C、预见将来市场情况。

　　4、要有刻苦耐劳的精神