秘书礼仪知识:迎接外商须注意的礼仪秘书资格考试

文章作者 100test 发表时间 2008:12:16 17:49:47
来源 100Test.Com百考试题网


  1、如果是身份较高的客人,应事前在机场(车站、码头)安排好休息室、备好饮料。   
  2、最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到,应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人,或请对方联络人转达。
  3、指派专人按规定协助客人办理入境手续及机(车、船)票和行李提取等事宜。来源于百考试题 
  4、客人到达住处后,一般不宜立即安排活动,应请客人稍事休息,起码要留给客人更衣整容时间。 F8F8"

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