商务秘书基础模块培训内容4

文章作者 100test 发表时间 2007:01:14 21:53:02
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第四章 商务礼仪

第一节礼仪概述

一、商务秘书与礼仪二、商务礼仪的特点、原则和职能

第二节商务秘书的一般社交礼仪

一、仪表礼仪二、言行礼仪

第三节商务秘书的公务活动礼仪

一、拜访礼二、见面礼三、接待礼四、电话礼五、宴请礼六、舞会礼七、商务礼