《秘书学课程》考试试卷（1A卷）

文章作者 100test 发表时间 2007:01:14 22:33:15
来源 100Test.Com百考试题网

一、 选择题（20分）

1、会场的大小要根据会议的（ ）而定。

A、性质 B、时间 C、规模 D、作用

2、会议签到工作是（ ）的重要手段。

A、准确统计到会人数 B、分发会议文件

C、联络感情 D、掌握会议报到动态

3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（ ）

A、为人作嫁衣，甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错

C、兢兢业业，甘当无名英雄 D、韬光养晦，养精蓄锐

4、大中型会议收集文件的方法是（ ）

A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集

C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集

5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（ ）记录法。

A、摘要 B、详细 C、录音 D、补充

6、了解来宾基本情况，包括（ ）、一行人数，以及到达的日期和地点。

A、所在单位、姓名、年龄、级别

B、所在单位、姓名、职务、级别

C、所在单位、姓名、职称、级别

D、所在单位、姓名、性别、级别

7、会议文件的分发需要注意要（ ）分发。

A、及时尽量 B、按时尽量

C、适时适量 D、随时少量

8、大会发言是属于（ ）类文书。

A、指导 B、主题 C、程序 D、管理

9、会场内的设备，秘书人员应当会（ ）

A、安装 B、使用

C、检修 D、更换

10、拟写会议议程应当（ ）

A、详细清楚 B、简明概略

C、具体详实 D、简明具体

11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（ ）

A、观察法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法

12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（ ）

A、科学编码 B、利于检索

C、登陆准确 D、存放有序

13、制约会客室环境的因素中最主要的是（ ）因素。

A、经济 B、政治

C、人的素质修养 D、自然

14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和（ ）。

A、行为的选择 B、姿态的选择

C、环境的选择 D、话题的选择

15、信息分类原则中不包括（ ）

A、排他性 B、渐进性 C、相斥性 D、并置性

16、认真聆听是要求听者（ ）

A、适时做出积极反应 B、不应有任何反应

C、恰如其分的赞美 D、不断地随意插话

17、保密是秘书必须遵循的一项（ ）

A、规定 B、任务 C、原则 D、要求

18、办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（ ）

A、德高望重者 B、第一线领导

C、年青领导 D、退休的领导

19、办公室工作的重要地位取决于它的（ ）

A、职能 B、角色 C、作用 D、特点

20、在上级身边工作，（ ）是职业道德对秘书的一项基本要求。

A、顺情说好话，耿直讨人嫌 B、明哲保身，但求无过

C、为上级出谋献策 D、看上级眼色行事。

二、 判断题（20分）

1、秘书没有责任办理会后反馈工作。（ ）

2、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（ ）

3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（ ）

4、接待的环境准备，主要是指会客室（办公室）外的环境准备。（ ）

5、“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。（ ）

6、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。（ ）

7、信息交换不应考虑本组织的利益。（ ）

8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。（ ）

9、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。（ ）

10、秘书的职责之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使

发现上级有错误时也不能指出来。（ ）

11、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。（ ）

12、以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法。（ ）

13、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。（ ）

14、专项督查的特点是内容具体，事项单一。（ ）

15、督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组，了解有关情况、问题，并处理解决这些问题。（ ）

16、凡找领导的电话，秘书都要及时转接或转交给领导。（ ）

17、在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中，秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。（ ）

18、会场的装饰主要是指色调的选择、色彩的搭配。（ ）

19、秘书不做计算机管理工作，也就不一定要有信息处理的能力。（ ）

20、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。（ ）

三、 情景题（20分）

1、×总公司将召开一次销售工作会议，要求各分公司主管此项工作

的负责人参加，会期两天。请按要求草拟一份会议通知。（要求：格式正确、内容完整、文字标点规范）。

2、厂里将举行一次关于生产管理的经验交流会，具体会务工作由办

公室负责，根据分工，会场由你布置，你如何去做？

3你刚刚应聘担任某企业的办公室主任，发现该企业以往的信息资料只是有一份保存一份，没有任何顺序。你该任何存储这些信息资料？

4、×厂有几位员工到厂办公室反映没有得到应有的劳保用品，新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失，随即将几人劝走。请问小李的做法是否正确。

四、 问答题（20分）

1、试述秘书学的学科特征？

2、秘书工作有那些特性？

3、试述秘书调研工作的基本过程。

4、试述秘书信息工作的重要性。

五、 论述题（20分）

1、结合外国及港台秘书工作的发展趋势谈谈你对未来秘书工作的看法。