秘书资格考试复习笔记(四级)第一章

文章作者 100test 发表时间 2007:01:14 22:33:24
来源 100Test.Com百考试题网

第一章 职业道德与企业的发展
1. P29职业道德是企业文化的重要组成部分。
P29下企业文化的主要内容主要有哪些？主要是第30页的3、5、6、10点
2. P30下企业文化的功能：4个 重点
3. P32职业道德在企业文化中占居重要地位（看一下即可）
4. P36中第二段职工同事间要保持和谐、默契的关系，职工应遵守的行为准则：主要是第2、3、4、5点
5. P38职工在与领导的相处中,应遵守的行为准则：重点是：1、2、4、6点
6. P40在正确处理职工与企业的关系中，职工应遵守的行为准则是：重点1、3、6、7点
7. P44上数第二行，企业要提高产品的质量，提供优质的服务，员工应做到：5点
8. p46第二个大标题职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益 这部分看一下即可。
9. P47第三个大标题职业道德可以促进企业技术的进步 这部分看一下即可
10. P51下职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌
11. P52如何树立企业良好形象、创造企业著名品牌？答：1、企业信誉2、宣传