2008年经济师考试初级工商管理考点精讲第一章经济师考试

文章作者 100test 发表时间 2009:06:15 12:31:20
来源 100Test.Com百考试题网


第一章 工商企业及其管理
一、工商企业
(一)工商企业的性质与形成

1.工商企业的性质
工商企业是从事产品省市和提供服务活动的营利性的经济组织。其基本特征有:
(1)企业必须拥有一定的资源
(2)企业是一个经济组织
(3)企业必须自主经营,自负盈亏
(4)企业是法人,具有法定的义务和权利
2.工商企业的形成
企业是社会生产力和商品经济发展到一定阶段的产物。
(二)工商企业的基本形态
1.单业主企业
单业主企业又称为独资企业。它是由单个人出资创办、完全归出资者个人所有和管理的企业。
2.合伙制企业
合伙制企业是由两个或者两个以上出资者创办、联合经营的企业。
3.公司制企业
公司制企业是由两个或两个以上出资者创办而共同组成的法人企业。
(三)公司制企业的类型及其特征
1.无限责任公司
定义、特征
2.有限责任公司
(1)定义:是由两个以上股东组成的企业法人,但股东对公司债务只承担有限责任。
(2)主要特征:五点
(3)优点、缺点
3.两合公司
定义、特征、优缺点
4.股份有限公司
(1)定义:是指全部注册资本由等额股份构成,并通过发行股票筹集资本的企业法人。
(2)特征:五点
(3)优点、缺点
5.股份两合公司
(1)定义
(2)与两合公司的区别
(3)与有限责任公司的区别
(四)、现代企业制度的特征
1、产权清晰
2、权责明确
3.政企分开
4.管理科学
二、管理职能
(一)计划职能

计划的概念。
1.计划职能的内容
(1)确定目标;(2)制定政策;(3)确定规则;(4)确定程序;(5)进行预算
2.计划的分类
(1)按企业管理的职能分类
(2)按计划的综合程度分类
(3)按计划所涉及的时间分类
3.计划工作的程序
(1)估量机会;(2)确定目标;(3)确定计划的前提;(4)制订可供选择的计划方案;(5)评价各种计划方案;(6)选择计划方案;(7)制定各种分计划;(8)用预算形式是计划数字化。
4.企业经营战略
制定企业经营战略,包括下列几方面的内容:
(1)外部环境与内部条件的分析
(2)战略目标
(3)经营方向
(4)经营方针和策略
(5)战略实施步骤
企业的总体经营战略通常可分为:
(1)扩张战略
(2)维持战略
(3)防御战略
(二)组织职能
1.组织的概念与类型
(1)组织的含义:静态、动态
(2)正式组织与非正式组织
2.划分组织部门的原则
划分组织部门的原则:
(1)任务目标原则
(2)责权利结合的原则
(3)分工协作及精干高效原则
(4)管理幅度原则
(5)统一指挥和权利制衡原则
(6)集权与分权相结合的原则
企业在确定内部上下级权力分工时,主要应考虑以下因素:
(1)公司规模的大小
(2)公司产品的种类
(3)公司经营单位的数量、区域分布和产品的市场范围
(4)公司发展的战略
三、管理基础工作
(一)管理基础工作的特点
1.科学性
2.整体性
3.全员性
4.效益性
5.超前性
(二)标准化管理
企业标准化工作的内容主要有三大类:
(1)技术标准
(2)管理标准
(3)工作标准
企业标准化工作建设的过程包括内容。
(三)定额定员管理
1.定额管理
定额的含义。
定额的作用:(1)……;(2)……;(3)……。
定额的七大类型:(1)劳动定额;(2)物资定额;(3)生产组织定额;(4)设备利用和修理定额;(5)流动资金定额;(6)管理费用定额;(7)厂内计划价格。
2.定员管理
定员的含义。
常见定员的方法:
(1)按劳动效率定员
(2)按设备定员
(3)按岗位定员
(4)按比例定员
(5)按组织机构、职责范围和业务分工定员
(四)管理信息系统
信息的概念。
信息工作的基本要求:(1)适时;(2)准确;(3)连续。
管理信息系统的功能:(1)提出需要的信息;(2)收集和处理信息;(3)正确地使用信息。
(五)规章制度
规章制度的概念。
(1)生产技术规程;(2)管理工作制度;(3)经济责任制度。
四、 管理理论新发展
(一)企业流程再造

(1)含义
(2)目的
(3)基本内容
(4)实施方法
(二)企业文化
广义和狭义的企业文化及其关系。
(三)学习型组织
学习型组织的含义。
五项修炼技能的内容:(1)系统思考;(2)超越自我;(3)改变心智模式;(4)建立共同愿景;(5)团队学习。
(四)虚拟企业
虚拟企业的含义。
虚拟企业的基本特征。
(五)绿色管理
绿色管理的含义。
绿色管理形成的原因。
绿色管理的内容。
(六)知识管理
知识管理的含义。
知识管理的内容。
知识管理的程序。

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