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下列说法错误的是（ ）。
（A) 计算机断电后，ROM中的数据将完全丢失
（B) 辅助存储器称外存
（C) 应用软件包括通用软件和定制软件
（D) 显示器是输出设备
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选择答案： (单选)
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无论是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现（）。
（A）概念营销
（B）全程营销
（C）捆绑营销
（D）客户营销
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选择答案： (单选)
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网络营销将导致区域间商品价格差距水平（ ）。
（A) 增大
（B) 缩小
（C) 不变
（D) 没有影响
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选择答案： (单选)
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电子商务环境下，（ ）和（ ）的改变使网上交易的物流配送成为一项极为重要的服务业务。
（A) 企业的营销模式
（B) 人们对待网络的态度
（C) 网络消费者的购物方式
（D) 中间商经营模式
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选择答案： (多选)
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在域名标识中，用来标识政府组织的代码是( )。
（A) com
（B) gov
（C) mil
（D) org
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选择答案： (单选)
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利用网络交流信息进行网络营销时要具备的礼仪知识包括（）。
（A）争取得到客户许可
（B）明确邮件的主题
（C）电子邮件内容简洁
（D）发送邮件的频率适当
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选择答案： (多选)
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HTTP是（）。
A．超文本标记语言
B．超文本传输协议
C．统一资源定位器
D．传输控制协议
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选择答案： (单选)
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下列说法错误的是（ ）。
（A) internet marking 是指在internet 上开展的营销活动
（B) net marking 主要是指通过人际网络营销
（C) e—marking 中的确e表示电子化、信息化、网络化含义
（D) net marking比internet marking所表示的范围大，还包括增值网络VAN
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选择答案： (单选)
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关于WinRar和WinZip，说法正确的是（）。
(A)都是压缩及解压缩工具
(B)WinRar可以解压WinZip文件，但不能生成ZIP压缩格式的文件
(C)WinRar压缩率比WinZip高
(D)WinRar速度不如WinZip高
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选择答案： (多选)
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（ ）是一个包含证书持有人、个人信息、公开密钥、证书序号有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
（A) 身份证
（B) 企业认证
（C) 数字证书
（D) 认证中心
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选择答案： (单选)
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